Новости

2 апреля 2021

Чат поддержки Сбера теперь доступен для незрячих предпринимателей

2 апреля 2021

  • Все поступающие сообщения зачитываются

Сбер сделал доступным чат поддержки в веб-версии интернет-банка СберБизнес для незрячих предпринимателей. Они смогут получать консультации по вопросам ведения бизнеса.

Все визуальные элементы чата (кнопки, выбор из списка, оферта и СМС-подписание), которые позволяют вести диалог с оператором или чат-ботом, можно активировать с клавиатуры. Переключаться между ними можно с помощью кнопки Tab. Раньше их можно было активировать только с помощью мышки.

Элементы чата озвучиваются, как и приходящие сообщения от бота или оператора.

Как полагают в Сбере, сервисом сможет воспользоваться больше 2,5 тысячи предпринимателей с нарушениями зрения.

Источник: Пресс-служба Сбера

Больше материалов по теме «Новости»