Новости

14 апреля 2021

Путёвку в Турцию или Танзанию можно обменять на тур по России

14 апреля 2021

  • Ростуризм запустил горячую линию для путешественников

Туристы смогут обменять путёвку, купленную в Турцию или Танзанию, на отдых в России. Это можно будет сделать по согласованию с туроператором.

Для обмена путёвок Ростуризм запустил дополнительную горячую линию. Ведомство обратилось к операторам с просьбой оказывать максимальное содействие туристам.

При наличии у клиента путёвки в Турцию или Танзанию на период с 15 апреля до 1 июня турагенты могут предложить другое направление отдыха на те же даты. За некоторые варианты покупателю придется доплатить. Это зависит от количества дней, направления и типа отдыха.

Также можно перенести поездку на более поздние даты или отменить бронирование тура. Клиенту нужно предоставить письменное заявление на возврат денег. Турагент должен подтвердить получение заявления и передать его туроператору. Последний будет согласовывать возврат денег с отелями-партнёрами и авиакомпаниями.

Россия решила ограничить регулярное и чартерное авиасообщение с Турцией и Танзанией на период с 15 апреля по 1 июня. Причина — рост заболеваемости коронавирусом в этих странах.

На фоне ограничений вырос спрос на авиабилеты в Египет, ОАЭ, на Кипр и Кубу.

Источник: Ростуризм

Больше новостей