Во всех российских регионах бизнес может воспользоваться платформой обратной связи. В сентябре прошлого года пилот был запущен в 29 субъектах РФ, сообщает пресс-служба Минэкономразвития.

Владельцы бизнеса могут подать обращение на портале «Госуслуги». Для простых консультаций срок рассмотрения заявления не превышает 5 дней. При необходимости изучить документы срок ответа составит от 5 до 10 дней. Если предприниматель подал жалобу о нарушении своих прав и интересов, ответ предоставят в течение 30 дней.

Предприниматели смогут оценить качество ответа по шкале от 1 до 5 баллов.

Через платформу уже было подано больше 1,7 тыс. сообщений и обращений бизнеса из 29 пилотных регионов.