Часть 1. Ошибки при делегировании: почему сотрудник не делает задачу
В этом видео Алексей Маликов, предприниматель и инвестор, называет 5 причин, почему сотрудник не справляется с задачей, и дает советы, что делать в каждой ситуации.
Содержание видео:
Одна из причин, почему сотрудники не выполняют задачи, неправильный подбор сотрудников. Предприниматели часто говорят, что найти своего человека сложно, нужно много времени. Но процесс можно упростить. Например, сервис «Работа.ру» как раз помогает облегчить поиск: с вами будет личный менеджер, который оперативно решит вопросы, а функция отслеживания звонков не даст пропустить обращения соискателей. Если же у вас открыт расчетный счет в банке, то сервис «Работа.ру» будет доступен вовсе бесплатно. Если хотите узнать подробнее, жмите сюда.
Задание. Выпишите 5 причин, названных Алексеем Маликовым, и когда в следующий раз сотрудник не выполнит задачу, отметьте, по какой именно причине он не справился. Также вы можете предложить сотруднику самому назвать причину — это позволит ему перейти на следующую ступеньку ответственности. Об этом поговорим в следующей части мастер-класса.
Далее рассказываем, что такое лестница ответственности сотрудников.
Оцените, насколько была полезна информация
Вы отписались от рассылки!
Спасибо, что были с нами! Возобновить подписку можно в любой момент на сайте СберБизнес Live