Инструкция: как запустить мастер-класс

Мастер-классы (далее сокращенно — МК) можно разделить на две большие группы — онлайн и офлайн. У каждого формата есть плюсы и минусы. Онлайн — бюджетный и удобный формат для тех, кто только начинает вести МК: он не требует особых затрат, а необходимое оборудование (камера и микрофон) — есть в каждом смартфоне или ноутбуке. Однако он требует устойчивого интернет-соединения и высокой пропускной способности подключения.

Офлайн подходит для любых МК, в том числе со сложной программой. Этот формат для занятий, требующих личного общения. Чтобы выбрать формат, посмотрите, как работают коллеги и конкуренты, посетите несколько МК, чтобы понять, что вам больше нравится, как клиенту. Помните, что люди разные: кто-то выбирает онлайн, потому что ему некомфортно в большой группе, а кто-то ходит на МК именно за общением, фотографиями или потому что ему неудобно воспринимать информацию через экран.

Как организовать МК онлайн

Онлайн формат хорошо подходит для МК с простыми техниками, для которых участникам не нужно покупать специальное оборудование или материалы. Например, рукоделие, леттеринг, свечеварение, изготовление косметики, мыловарение, эпоксидная смола, макияж, рисование, обработка фотографий, флористика. Продумайте материалы так, чтобы их можно было найти в ближайших магазинах или быстро заказать в интернете.

Как поставить стоимость за МК

Используйте тот же принцип, что и при назначении стоимости за свои товары и услуги: включите туда все расходы на организацию и свой процент за работу. Например: просчитайте, сколько будет стоить набор материалов, дорога до МК, аренда площадки, угощение — это будет общая сумма расходов. Разделите ее на примерное число участников, которое вы сможете точно привлечь, и округлите стоимость, заложив туда прибыль (гонорар за свою работу).

Например, вы хотите провести МК по созданию свечей офлайн:

Я понимаю, что точно могу привлечь пять человек, поэтому делю 8 300 на пять — получается, что себестоимость участия одного человека 1660 рублей. И округляю цену до 2000, то есть с каждого человека я получу 340 рублей прибыли. При этом я могу пригласить дополнительных участников и тем самым заработать еще больше.

Кейс Ксении Шведовой, которая продала более 2 000 МК по созданию брошей

Ксения Шведова — создатель бренда аксессуаров ручной работы BYKSI. На сайте Ксении пять МК, три из которых продублированы на английском языке. Стоимость урока зависит от того, включены в них материалы для рукоделия или нет. Например, МК Candy bear стоит 1499 рублей* (*со скидкой, на момент подготовки текста к публикации), а готовый набор бусин и бисер к нему — 999 рублей. МК «Чеширский кот» с набором материалов — 4699 рублей* (*со скидкой, на момент подготовки текста к публикации). По словам Ксении, МК стоят столько же, сколько аналогичная брошь в свободной продаже.

«МК приносят стабильный пассивный доход, даже больше, чем броши: тебе нужно только потратиться на запись и рекламу — дальше уроки работают на тебя. За все время мои МК купило более двух тысяч человек», — говорит Ксения.

По мнению автора украшений, продавать МК через закрытые группы и чаты несерьезно и неудобно для клиентов — там не всегда можно рассмотреть детали. Поэтому Ксения продает уроки через сайт: после оплаты человек попадает в личный кабинет, где доступны занятия.

Как организовать МК офлайн

Основная сложность в организации офлайн МК — это поиск площадки. Проще всего взять ее в аренду: найти помещение со всем необходимым можно на специальных сайтах. Другой вариант — поискать пространство в вашем районе. Это может быть библиотека, центр досуга или творчества.

Еще один вариант — это договориться о партнерстве с фестивалем, маркетом или площадкой, которая проводит МК. Как правило, за такое сотрудничество просят либо процент от прибыли, либо фиксированную сумму. Зато мастеру не нужно думать, как привлечь аудиторию — это сделает за вас организатор.

Виктория проводит индивидуальные, групповые и выездные мастер-классы, сотрудничает как приглашенный мастер с творческими пространствами. Например, ее приглашают LIPA.CAMP. Но все начиналось с фестивалей и праздников, а когда заработало сарафанное радио — начала проводить занятия самостоятельно.

«По моим наблюдениям, люди приходят на МК попробовать новое хобби и отдохнуть, — делится Виктория, — поэтому моя главная задача — рассказать и раскрыть это ремесло, не нагружая человека. Недавно я начала записывать онлайн-уроки, так как многим удобнее воспринимать информацию визуально».

МК различаются по тематикам и сложности: декор для дома — панно, зеркала, или аксессуары — авоськи, сумки, парео. Стоимость варьируется от 3 200 до 5 000 рублей, в нее входит материалы и процент за работу. Исходя из опыта, Виктория ведет МК для групп до 10 человек — так получается уделить внимание каждому.

4 шага к запуску офлайн-МК: от продумывания до открытия продаж

«Можно делать кросс-промо или покупать рекламу у партнеров, которые подходят вам по тематике: это могут быть фотостудии, магазины цветов, лавки декора. Еще один вариант — распечатать буклеты о предстоящих МК и раздавать их на фестивалях или маркетах», — советует Виктория.

«За пару недель до запуска я показываю интересные моменты с записи уроков или как я собираю брошь. В день запуска я делаю несколько постов в ленте, прикрепляю отзывы — это мотивирует к покупке. Также покупаю рекламу у пабликов по вышивке и рукоделию. А после запуска раз в несколько месяцев напоминаю о МК и предлагаю скидки», — комментирует Ксения.

Как оставить о себе приятное впечатление после завершения МК? Сделать комплимент, считает Виктория: «Клиент уходит с МК с готовой работой — это и так хороший подарок. Поэтому я — за приятные бонусы: это может быть открытка, фотосессия, чай или кофе, небольшой презент. Например, у LIPA.CAMP есть карта лояльности: при покупке пяти МК 6-й идет в подарок. Можно сделать скидку ко дню рождения».