С чего начать

На мой взгляд, нужно разобраться, есть ли вам что сказать. Любому бренду — неважно, человек это или компания — чтобы быть великим и действительно продвинуться, нужна идея, миссия, история. Предприниматель должен нести в мир больше смыслов. Как в притче:

Эти люди делают одинаковые вещи, но слушать будет гораздо интереснее того, у кого есть более высокая идея в том, чем он занимается.

Шесть лет назад я много общался с бизнес-коучами и маркетологами, которые смотрели на меня как на продукт. И тогда мы вместе сформулировали четкие смыслы, которые я транслирую в своей жизни и на основе которых работает мой бизнес. С тех пор в своих соцсетях, в интервью, на выступлениях я так или иначе держу их в голове и понимаю, кто я как бренд, чтобы четко, ясно и понятно декларировать. Это дает возможность развиваться, завоевывая все больше и больше лояльной для вас, как для личного бренда, аудитории.

Правила жизни

По сути, это и есть мои ценности, которые я транслирую:

1. Честность. В отношениях с сотрудниками, с клиентами, с гостями, с партнерами. Для меня как для человека это одна из главных ценностей, поэтому она не может существовать в отрыве от бизнеса.
2. Идеализм, граничащий с паранойей. Считаю, что если делаешь что-то — делай это круто. Не можешь сделать круто — не делай никак. Это относится ко всему: делаем гастрофестиваль или открываем новый ресторан. Это также транслируется внутри команды: готовит сотрудник кофе или протирает стол — он делает это на 100%.
3. Work hard and be happy. Мы любим, когда много работы, когда в зале много гостей, вокруг все кипит — драйв и атмосфера. Это то удовольствие, ради которого мы работаем. И этого принципа наша команда придерживается уже 15 лет.

Подводные камни

Когда бизнес выстроен вокруг только одного человека и во многом базируется на конкретной фамилии и на конкретном лице, есть вероятность стать «рабом лампы». Сложно продавать такой бизнес, передавать его или выходить из него. Есть множество различных факторов, влияющих на нашу человеческую жизнь: состояние здоровья, меняющиеся планы и цели, новые интересы. Кто знает, что будет через 5–10 лет? Например, много лет вы уверенно создаете связку «я — это мой бизнес», а потом жизнь меняется: женитесь, рождается ребенок, хочется переехать в другую страну — да что угодно. Но медийному предпринимателю приходится подстраиваться под созданный образ при принятии решений даже в личной жизни.

Выбор быть фронтменом и лицом своего бизнеса нужно делать стратегически и взвешенно, оценив все плюсы и все минусы. И ни в коем случае не полагаться на принятое сейчас мнение, что в современной жизни развивать личный бренд совершенно обязательно и необходимо.

Кому нужен личный бренд

Иногда можно использовать личный бренд для того, чтобы продвигать свое дело, но это только один из инструментов маркетинга. Если вам как предпринимателю нравится публичность, вы умеете выступать перед аудиторией и вам нравится делиться — этот инструмент можно использовать. Первый вопрос, который нужно задать себе: насколько вы хотите и можете заниматься своим личным брендом?

Также важно понимать, в какой вы работаете сфере, какие в ней критерии выбора товара или услуги и какой средний чек. Например, в HoReCa личный бренд важен — люди, размышляя куда пойти на ужин, могут выбрать мое заведение благодаря тому, что доверяют мне и знают как ресторатора. Но нужно ли нам знать в лицо руководителя завода на производстве цемента, когда мы строим фундамент для дома? Здесь критерии выбора и цена совсем другие.

А еще есть множество прекрасных специалистов, которым несвойственна публичность. Например, они интересно и ярко мыслят, умеют организовывать структуры, системы, могут работать с людьми в командах, но медийность их совершенно не трогает. Поэтому не нужно следовать за мыслью, что развитие личного бренда нужно абсолютно каждому.

Также и в ресторанной сфере — можно быть, как Аркадий Новиков, а можно, как владелец «Кофемании», избегать известности в широких кругах. Успешные ли у обоих предпринимателей бизнесы? Безусловно. Просто у них разные стратегии.

Кто может обойтись без личного бренда

Личный бренд отходит на второй план, когда для потребителя в покупке большую ценность играют именно технические характеристики и свойства продукта. Тот же цемент — мне важнее его качество, чем бренд человека, который его продает. Или при выборе квартиры — вы будете выбирать ее в первую очередь по своим параметрам (стоимость, расположение, условия от застройщика). И даже если у конкретного застройщика есть «лицо», известный и уважаемый человек, его личный бренд вряд ли станет решающим фактором при принятии решения о покупке квартиры.

Думаю, что чем больше цена продукта и товара, чем больше цена ошибки, тем меньше человеку свойственно полагаться только на вот такие личные истории — нам важнее основываться на фактах.

Польза отраслевых мероприятий и фестивалей

Для меня это возможность выйти из «операционки» и еще раз посмотреть, что происходит вокруг, что делают другие команды: пообщаться, напитаться какими-то идеями, смыслами, в целом понять, куда ветер дует. Я с удовольствием посещаю различные встречи и мероприятия — причем как отраслевые, так и бизнесовые.