Станьте самозанятым онлайн за пару минут
Узнать больше
28 июня 2021
Самозанятым«Готовлю квартиры к продаже и сдаче в аренду и зарабатываю в удачные месяцы до 450 000 рублей»: самозанятая — о хоумстейджинге
- Елена Малышева
Самозанятая Ирина Чу занимается хоумстейджингом — улучшает внешний вид недвижимости, чтобы увеличить её стоимость при продаже или сдаче в наём. После преобразования интерьера квартиры становятся на 20–100% дороже. В Европе хоумстейджинг — обычное дело, а в России продавцы и арендодатели только открывают для себя эту услугу. После 10 лет работы в Чехии Ирина вернулась в Россию — и за апрель 2021 года выручила 450 000 рублей.
Один из последних проектов Ирины — преображение однушки 40 м2 в Москве. Благодаря современному ремонту, который сглаживает минусы объекта, стоимость квартиры выросла, а при сдаче посуточно можно выручать в полтора раза больше, чем раньше.
Главный недостаток той квартиры — небольшая площадь, из-за которой возникает ощущение тесноты. Поэтому основные дизайнерские решения направлены на визуальное увеличение пространства. Установили барную стойку и высокий стул, чтобы потолки казались выше. Кухню и двери сделали белыми. При этом в проходе стены разного цвета, а куб, в котором находится санузел, серый — так узкое пространство «расширяется». «Устранить ощущение тесноты также можно с помощью мебели на ножках, без массивных оснований, — рассказывает Ирина. — Другой способ визуально расширить пространство — ставить мебель подальше от стены».
Чтобы привлечь платёжеспособных арендаторов 18–40 лет, акцент сделали на модных трендах, таких как минимализм и экологичность: деревянный стол, никаких устаревших вензелей и вставок из стекла в дверях, минимум пластика и блестящих деталей. Следовать трендам — важная часть работы Ирины: «Если обычный дизайн делают по индивидуальным вкусам заказчика, то хоумстейджеры следуют моде, — объясняет она. — Тренды управляют продажами, поэтому отходить от них мы не можем. Квартиру с сильным отсылом в ретро сдать всегда сложнее, за исключением исторической недвижимости».
На переделку однушки перед продажей владелец потратил около 1,5 млн рублей: основная сумма ушла на стройматериалы и ремонтные работы, 200 000 — на мебель. Ещё около 100 000 рублей стоили услуги Ирины.
Это пример самого долгого, дорогого и сложного хоумстейджинга — его называют «тяжёлым»: такие заказы появляются реже всего. Как правило, Ирина предлагает лёгкий или средний хоумстейджинг — в зависимости от состояния недвижимости. Лёгкий подразумевает работу с текстурами (ковры, ткани, декор), чтобы подчеркнуть плюсы помещения. «Порой достаточно поставить столик рядом с диваном и креслом, добавить уюта с помощью светильников, создать комфортное место для отдыха, грамотно подобрать цвета и текстиль», — объясняет Ирина. Средний хоумстейджинг также подразумевает минимальный косметический ремонт типа замены дверей и покраски стен. Стоит такая работа от 1000 рублей за 1 м2, то есть от 40 000 рублей за квартиру 40 м2.
Как работает Ирина Чу: от первого контакта с клиентом — до сдачи объекта
Ирина — хоумстейджер с опытом: профессию она освоила, когда жила в Чехии. Сначала они с мужем сдали собственную квартиру в Праге — и постепенно организовали сеть апартаментов для краткосрочного найма из 17 квартир: «Три из них были нашими, а остальные — в субаренде. Каждый объект мы переделали из неприглядного места в очень привлекательное». Там хоумстейджер на практике отработала алгоритм работы с объектами.
Прежде чем взяться за обновление, Ирина обговаривает с заказчиком, на клиентов какого типа он рассчитывает (пол, возраст, профессия, состав семьи, доход), и преображает интерьер так, чтобы он понравился целевой аудитории.
«Впервые заходя в квартиру, я вижу её кадрами, будто в 3D-программе — и понимаю, как всё будет выглядеть: в этом помогает архитектурное образование. Дальше я воссоздаю то, что представляю. Составляю список предметов, которые нужно докупить, организую их быструю доставку и нанимаю людей для сборки, которых нахожу через интернет. Всё время работы я остаюсь на объекте, контролирую. Владельцы иногда ходят со мной, но чаще всего просто отдают мне ключи», — рассказывает Ирина и добавляет, что письменных проектов она не делает и план работы с клиентами не согласовывает — заказчики ей доверяют.
После того как мебель собрана, хоумстейджер принимается за главное: расстановку и перетаскивание объектов с места на место: «Однажды я замерила, что за день находила по квартире 15 тысяч шагов».
Затем проходит фотосессия обновлённого интерьера. Снимки Ирина делает сама, чтобы кадры выглядели естественно, а потенциальные покупатели и арендаторы не разочаровывались, сравнивая фото из объявлений с реальной обстановкой.
«Я не использую профессиональный свет, выбираю кадры с неидеальной перспективой, не обрабатываю снимки — и делаю это осознанно. Хочу, чтобы человек пришёл на просмотр и сказал: “Здесь ещё лучше, чем на фотографиях!”»
«Я не использую профессиональный свет, выбираю кадры с неидеальной перспективой, не обрабатываю снимки — и делаю это осознанно. Хочу, чтобы человек пришёл на просмотр и сказал: “Здесь ещё лучше, чем на фотографиях!”»
Если снимки окажутся лучше объекта, вау-эффекта не будет, объясняет Ирина. Поэтому её задача — убедить заказчика, чтобы после преображения он ничего не менял: «В квартирах, с которыми я работаю, никто не живёт. После того как работа закончена, там ничего нельзя трогать. Иногда я прописываю сценарии просмотров: где должен гореть свет, в какое время суток показывать, какие могут возникнуть вопросы и что на них отвечать».
Как Ирина Чу повышает стоимость квартир:
На продажу: +20% к первоначальной стоимости
В долгосрочную аренду: +50%
В краткосрочную аренду: +100%
Где Ирина ищет и находит клиентов — без затрат на рекламу
За свои 33 года Ирина ни дня не работала по найму. Вернувшись в Самару осенью 2020 года, она искала удобный вариант регистрации своего дела — и нашла его в СберБанке: «Я зарегистрировалась как самозанятая буквально за две минуты. Для этого даже ехать в налоговую не пришлось — вся процедура проходит в мобильном приложении. Сдавать декларации и вести бухучёт тоже не надо — для меня это великое счастье».
Первым клиентом в России стала подруга Ирины, которая продавала квартиру в Самаре. Так появился первый российский кейс, который хоумстейджер показала в соцсетях — именно благодаря таким постам появляются новые заказы.
«Аккаунт в соцсети— мой сайт и портфолио: туда приходят люди, узнав обо мне по рекомендациям или из интервью. Например, в своё время хорошо сработала статья о моей работе на The Village», — вспоминает Ирина.
Рекламу и другое платное продвижение она не использует, зато регулярно публикует в соцсети посты с результатами работы до/после и ведёт рубрику «Разбор квартиры»: подписчики смотрят на фото объекта, предлагают идеи по улучшению, а Ирина их комментирует.
Хоумстейджер не берёт в работу больше четырёх объектов одновременно. К марту 2021 года, когда заказчиков стало больше, Ирина запустила проект наставничества: учит людей профессии и передаёт им в работу часть своих заказов. 12 учениц в восьми городах уже преображают реальные объекты. С каждого такого заказа Ирина получает 10–15% дохода и в апреле суммарно заработала 450 000 рублей: «На этот уровень я вышла впервые — и хочу его сохранить».
Навыки хорошего хоумстейджера: правила Ирины Чу
.
Знает тренды и психологию, чтобы угадывать предпочтения будущих арендаторов и покупателей недвижимости. Ирина работает по психологическому портрету. Например, одна клиентка пожелала сдать квартиру творческому человеку. После хоумстейджинга туда заселилась актриса — жильё сдали за день.
.
Умеет продавать. К услугам хоумстейджера относится не только преображение интерьера, но и прописывание сценария показа квартиры, и помощь владельцу с созданием объявления о сдаче.
.
Работает творчески. По словам Ирины, у хоумстейджера больше общего с художником, чем с дизайнером: он создаёт готовое произведение искусства на продажу, а не занимается скрупулезным выполнением технического задания.
.
Экономит деньги клиентов. «У меня были объекты с нулевым бюджетом. Люди платили только за мои услуги, а я делала лёгкий хоумстейджинг с перестановкой мебели. К тому же, у многих владельцев где-то лежит куча ненужных вещей, которые можно использовать для улучшения обстановки: постельное бельё, торшеры. Обсуждение проектов я начинаю с выяснения, какие вещи есть», — говорит Ирина.
.
Вникает в детали. «Хоумстейджер — и сценарист, и фотограф, и психолог, и риелтор, и дизайнер, и декоратор». Для успешной работы важно учитывать множество нюансов из всех этих сфер. Например, знать, что неидеальные фото вызывают больше доверия, а показывать квартиру лучше днём: и свет лучше, и с парковкой меньше проблем, и в доме тишина, пока соседи на работе.
