Учение — свет: как создать онлайн-курс с нуля?

Определите нишу, цели и исследуйте спрос

В первую очередь необходимо выбрать тему будущего курса. Из-за невысокого порога входа рынок онлайн-образования весьма конкурентный. По оценкам «Нетологии», его объём в 2021 году составил более 226 млрд рублей в России, а обучение прошли 18 млн человек. Если вы планируете сделать онлайн-курс с нуля самостоятельно, стоит выбирать ту область, в которой вы или ваша компания эксперты. Это позволит использовать своё имя или бренд в качестве гарантии качества при дальнейшей продаже и продвижении продукта.

Целью создания собственного курса может быть не только прибыль, но и подготовка нужных вам кадров. Например, дизайнеров, если у вас рекламное агентство, или sales-менеджеров, если ваша организация занимается продажами. Самые способные ученики будут получать предложение на работу в вашей команде — этот шаг также позволит вам выделиться среди конкурентов.

Если вы планируете сделать бизнес именно на создании курсов, понадобится привлечь в команду продюсера, методиста и компетентных экспертов, но прежде всего — потребуется выбрать подходящие темы и нишу.

Изучите сегмент, для которого вы планируете создать образовательный курс, и выясните, что происходит со спросом на курсы по выбранной теме, существуют ли предпосылки для роста? Это могут быть прикладные занятия для предпринимателей, IT-специалистов, будущих тестировщиков или более познавательные — связанные с наукой, обучением новому языку или историей искусств. Ещё одно направление — курсы для личного роста: правильное питание, спорт, тренировки ума.

Узнать об интересе пользователей и колебаниях спроса — в зависимости от сезона года или внешних обстоятельств — помогут аналитические платформы, такие как НАФИ, Statista или MarketResearch. Они содержат исследования и прогнозы по российскому и зарубежным рынкам, часть данных доступна по подписке, но некоторые сведения есть и в открытом доступе.

Проанализируйте и конкурентов: их цены, целевую аудиторию, уникальность предложения, продукт и способы продвижения. Если курс от конкурентов продаётся на отдельном сайте — попробуйте оценить их трафик через специальные сервисы, такие как SimilarWeb. Так вы узнаете больше о своих будущих клиентах — их пол, возраст, расположение и время, которое они проводят на сайте конкурента. Подобные сервисы дают только приблизительные значения, поэтому показатели сайта лучше измерять сразу на нескольких площадках.

Выбор аудитории, бюджета и площадки

По итогам исследований вы должны определить ядро будущей аудитории — пол, возраст, примерный достаток, проблемы и количество свободного времени, которое они готовы тратить на дополнительное образование. Изучите их предпочтения, хобби и вкусы, чтобы понимать, как оптимальнее всего подавать контент для своих курсов.

Далее вам стоит обозначить бюджет проекта. Исходя из него вы сможете выбрать площадку, где будет размещен курс, его продолжительность и формат — видео или текст — и маркетинговую стратегию. Стоимость создания курсов под ключ начинается от 70 000 рублей за 40 слайдов без видеосъемки. Средняя цена — около 250 000 рублей. Средний чек при этом, по данным «Нетологии», не превышает 5 850 рублей.

Вы можете сэкономить на гонорарах экспертам, если вы хорошо разбираетесь в теме, а при самостоятельной подготовке — на зарплате методисту. Освободившиеся средства стоит направить на продвижение и маркетинг: от этого зависит, будут ли покупать ваш курс или нет.

Если вы хотите запустить курс с минимальным количеством инвестиций — делайте это на бесплатных площадках. Например, создайте отдельный Telegram-канал для общения с учениками, а также страницу продукта в соцсетях. Презентации и полезные документы можно загружать на онлайн-диск, а видео — на YouTube. Для прямых эфиров и встреч со студентами подойдут сервисы для проведения видеоконференций.

Бесплатно можно опубликовать свою программу и на образовательных маркетплейсах, и в онлайн-школах. Такие платформы предоставляют доступ к конструктору курсов, аналитике, аудитории и инструментам продвижения — однако в большинстве случаев этот функционал доступен за отдельную плату. Стоимость подписки начинается от 1000 рублей в месяц, доступ к популярной GetCourse — от 4 200 рублей в месяц.

Курс на обучение

Исходя из бюджета и темы, вам предстоит определиться с продолжительностью вашего курса. Некоторые образовательные программы, например по программированию или Data Science, могут длиться от шести месяцев до одного или двух лет, другие — до трёех месяцев. Существуют и монокурсы, которые обычно рассчитаны на пару месяцев. Один месяц курса, в зависимости от интенсивности, может включать от 20 до 40 часов занятий. По оценкам Skillbox, на разработку одного часа обучения уходит около четырёх часов методической разработки.

Обозначив продолжительность вашего обучающего блока, разделите его на тематические модули. Например, двухмесячный курс начинающих дизайнеров общей длительностью 50 часов можно разделить на три блока:

1. Инструменты дизайнера и методология работы — 25 часов
2. Основы композиции и работа с цветом — 15 часов
3. Дипломная работа — 10 часов.

Следующий этап — наполнение блоков контентом. Вы можете самостоятельно выполнять роль эксперта, участвующего в составлении курса, или привлекать специалистов со стороны. Гонорары для них зависят от их опыта и личного бренда: чем опытнее и популярнее специалист, тем выше его стоимость.

Каждое занятие — отдельная презентация. Это могут быть уроки с преподавателем в прямом эфире, презентации и пошаговые инструкции, которые сопровождаются голосом ведущего, или отдельные видео — в зависимости от выбранной темы и бюджета.

Создание одного часа видео под ключ для таких целей может стоить 15 000–20 000 рублей. Записывать видео можно и самостоятельно, для этого нужны подходящее помещение, современный смартфон, микрофон, освещение, штатив и базовые навыки работы в видеоредакторе. Не забывайте о проведении лекций в прямом эфире с участием эксперта-преподавателя.

Кроме презентаций и видео, занятия должны включать домашние задания — это могут быть специальные формы на сайте выбранной вами площадки, онлайн-тесты или PDF-файлы с возможностью редактирования. А также таблицы и документы, которые будут заполнять студенты во время обучения. При создании домашних заданий стоит помнить, будете ли вы проверять выполнение и давать обратную связь своим студентам или нет. От этого также зависит конечная стоимость.

Важно, чтобы курс был создан в одном стиле: используйте определённую цветовую гамму, шрифты и фоны во всех презентациях, видео, онлайн-тестах и домашних заданиях. Не забудьте показать итоговые текстовые материалы корректору и литературному редактору.

Пилотирование и запуск

Завершив работу над контентом, апробируйте материал на фокус-группе. Соберите до десяти человек, которым потенциально мог бы быть интересен такой курс, и предложите бесплатное участие в обмен на подробную обратную связь. Вы можете найти их среди знакомых, на отраслевых форумах и онлайн-площадках или в тематических группах в социальных сетях.

Соберите обратную связь: все ли прошли курс до конца, сколько времени на самом деле заняло обучение, замечали ли они фактические ошибки в материалах, достигли ли заявленных целей и с какими проблемами сталкивались. Эти данные позволят доработать курс, минимизировать количество ошибок, сделать задания интереснее, а контент — полезнее.

В первую очередь обозначьте понятные цели, которых достигнут ваши студенты по завершении курса. Например, создавая курс по финансовой грамотности для начинающих предпринимателей, заявлять о том, что его слушатели научатся финансовому моделированию, — не очень конкретное предложение. Гораздо эффективнее будет объяснить, что по итогам обучения студенты узнают, как прогнозировать выручку, определять подходящий их бизнесу налоговый статус, избегать ситуаций кассового разрыва и рассчитывать капитальные расходы (CAPEX).

Маркетинг и продвижение — важный этап создания курса, от которого зависит успех всего проекта. Если у вас есть релевантная аудитория в соцсетях — расскажите ей о том, что объединили свои знания и экспертизу в единый блок и планируете продавать его.

Потенциальных клиентов стоит искать через образовательные платформы, на которых вы представлены, контекстную рекламу, рекламу у блогеров, посевы в отраслевых группах в соцсетях.