18 января 2021

Стоит ли начинать новую жизнь с понедельника или Нового года? Отвечают учёные

Понедельник — лучшее время для начала новой жизни. Во всяком случае, так нам кажется. Мы обещаем себе завести полезные привычки, а вредные — бросить. То же самое касается и любимого дела: «В понедельник закрою убыточный бизнес», «Со следующей недели наконец займусь новым проектом». Правда ли, что если поставить цель к новой дате, больше шансов её достигнуть? Учёные считают, что да. Разберёмся, почему и как использовать такие резолюции в бизнесе.

Так же, как физические ориентиры, например стены или мебель, помогают формировать наше представление о пространстве, временные ориентиры, такие как дни рождения или значимые даты, структурируют наше восприятие времени. Поэтому людям проще организовать свою жизнь или разбить её на части, разделённые этими маркерами.

В 2015 году учёные из Университета Калифорнии (Хенчен Дай) и Пенсильвании (Катрин Милкман и Джейсон Риис) провели исследование, результаты которого показали, что у людей больше шансов достичь цели, если они установят временной ориентир — «с понедельника», «с Нового года», «к лету». Это связывают с тем, что благодаря временным рамкам появляется больше мотивации.

Временные резолюции в разных формах существуют с древних времен. Около 4000 лет назад в древнем Вавилоне люди желали угодить божествам и для этого обещали рассчитаться со всеми долгами в новом году. Эта практика пришла в средневековую Европу, а затем и в современную культуру — через религиозные традиции.

Со временем религиозная составляющая ушла, и обещания что-то сделать к конкретному временному отрезку стали светскими. Чаще всего они касаются здоровья, внешнего вида или самосовершенствования: ходить в спортзал и похудеть, бросить курить, накопить некоторую сумму денег. Не так уж важно, обещать начать что-то делать с 1 января или со следующего понедельника. Главное — выполнить обещание.

Согласно опросу, который в декабре 2019 года провела независимая медиаорганизация NPR, около 44% взрослых людей составляют новогодние резолюции — списки дел и планов, которые обещают себе выполнить в наступившем году. Но по статистике только 8% людей выполняют обещания. Иногда это связано с тем, что исполнить запланированное оказывается им не по силам. Чего стоит одно намерение похудеть. Согласно исследованиям, для большинства людей длительная потеря веса практически невозможна, а долгосрочные последствия некоторых диет способны нанести здоровью существенный вред.

Но статистика не должна вас демотивировать — изменить привычки возможно, как и создать новые принципы работы. Главное, чтобы мотивация исходила из личного желания.

Как использовать временные резолюции в бизнесе

В бизнесе, как и в жизни, можно найти применение временным резолюциям. Если они будут честными, однозначными и достижимыми, а главное — вы будете им следовать, это повысит продуктивность работы и сделает её более комфортной для сотрудников. Это важные слагаемые успешного развития бизнеса.

Ниже — несколько примеров резолюций от Робин Хардман, эксперта и консультанта по корпоративным коммуникациям и основательницы Robin Hardman Communications:

.

Перестать относиться к сотрудникам, как к детям. Скорее всего, вы наняли людей, потому что знали, что они справятся со своей работой. Возможно, поэтому не стоит им постоянно указывать, где, как и когда её выполнять. Это касается не только офисных работников, но и специалистов сферы обслуживания, и работников на производствах — у них тоже могут быть идеи, как улучшить работу в самых разных аспектах.

.

Постараться не относиться к сотрудникам (и к себе) так, будто у них нет детей, родителей и дел помимо работы. Спрашивайте сотрудников, что им нужно. Это не обяжет вас выполнять все их прихоти, но поможет понять, чего им не хватает для комфортной работы, и вместе вам проще будет придумать решение. Эти изменения необязательно будут дорого стоить, но они помогут проявиться гибкости в процессах.

.

Начать общаться. Рассказывайте сотрудникам о том, что происходит в компании — хорошее, неопределенное, плохое. Это в любом случае лучше, чем слухи и попытки додумывать. Организуйте несколько способов связи, чтобы сотрудники знали, где они могут получить нужную информацию. Рассмотрите возможность создания сообщества в социальных сетях, общего чата в мессенджере или другого места, где сотрудники смогут делиться друг с другом опытом и генерировать идеи.

.

Больше общаться — позволить сотрудникам разделить миссию. Речь не о том, чтобы рассказать о миссии компании, вывесив ее на стене, и не о том, чтобы заставить каждого сотрудника выучить ее, как устав в армии. Мы говорим о том, что неплохо было бы убедиться, что каждый сотрудник понимает свою роль, которую он играет в выполнении этой миссии. Например, в клинике Мэйо один из сотрудников описал свою работу как спасение жизней. А учатсники опроса, проведенного ради исследования, рассказали, что там они работают лучше и стараются больше, чем на прежней работе, потому что никто из них не хочет быть человеком, который подвел клинику.

.

Начать ставить своих сотрудников на первое место. Подход, при котором клиент всегда прав, — хороший и правильный. Но если вы плохо относитесь к своим сотрудникам, почему они должны хорошо относиться к другим? Эрик Честер в одной из своих книг сказал: «Сегодня великие компании признают, что работник — номер один. Когда сотрудникам компании уделяется первоочередное внимание, их ценят, о них заботятся, тогда и только тогда сотрудники будут по-настоящему заботиться о своих клиентах».

Если это недостаточно убедительно, подумайте о том, что ваши сотрудники могут относиться к временны́м резолюциям серьёзнее, чем вы. Сколько из них пообещали, например, сменить работу в наступившем году? Будет здорово, если хотя бы некоторые из них откажутся от этого обещания или заменят его на «Вырасти внутри компании» или «Стать лучшим на своей позиции по итогам 2021 года».