«Бизнес в действии»: сила молодых предпринимателей
Из 6 миллионов российских предпринимателей 42% — молодые люди до 35 лет. Именно они создают инновации и двигают экономику вперед благодаря свежему взгляду на бизнес. В новом выпуске шоу «Бизнес в действии» Александр Цыпкин пообщался с молодыми предпринимателями, чтобы узнать их истории создания бизнеса и попросить дать советы другим начинающим предпринимателям.
Эксперты:
Мария Фролова
основательница образовательного проекта для детей Open Mind, победитель в категории «Социальные практики» в рейтинге Forbes «30 до 30» 2022 года
Махач Хайбаев
основатель компании Migliori, производящей премиальную мужскую обувь на заказ
Артем Пономарев
сооснователь компании Greenwise, которая производит растительное мясо
Маргарита Григорьева
сооснователь сети салонов маникюра NailMaker Bar
Алексей Шашкин
лидер сегмента «Малый и микробизнес» в Сбере
Истории создания бизнесов
Фролова: Я свой предпринимательский путь начала еще в детстве — продавала яблоки и котят, потом канцелярию. Вместо университета пошла в бизнес-школу «Сколково», где поспорила с руководителем, что если мне удастся получить миллион выручки, то мы поедем кататься на дрифтинге. Выручку получила, но до дрифтинга мы так и не добрались.
У меня не было готового продукта, была только идея — трехмесячная образовательная онлайн-программа для детей, нацеленная на корпорации. Я написала hr-директорам Headhunter и Beeline. Я понимала, что пока мы дойдем до этапа реализации, я успею сделать сам продукт. Так и получилось. В прошлом году мы подняли раунд с оценкой в 2,5 млн долларов.
Хайбаев: В 16 лет я работал промоутером, потом поступил в ИТМО и жил в общежитии. Я был помешан на итальянской обуви. У меня было несколько пар, но их быстро портила питерская соль. По роликам в интернете я научился восстанавливать обувь, эта сфера меня затянула, я начал изучать вопросы производства и продажи. В 2014 году заказал пошив первых четырех пар обуви в ателье и продал их через соцсети. Однако из-за моей неопытности я совершил множество ошибок, в частности, отдал инвесторам 66% доли в компании. В итоге в 2016 году я переехал в Москву с долгом 2 млн руб. и без бизнеса.
Там я начал все с нуля: нашел мастера, с помощью недорогой рекламы привлек клиентов и заказал пошив. Заказов становилось много и я решил открыть собственное производство обуви ручной работы. Средняя цена пары сейчас в районе 70 тыс. руб., а средний чек —154 тыс.
Пономарев: Я — юрист без опыта в пищевой сфере. Когда учился в Нидерландах, обратил внимание на развитие альтернативных мясу продуктов из сои, пшеницы, гороха, у нас они не были представлены. В 2017 году запустил подобный проект в России. Два года пытался создавать продукт, параллельно работая юристом и корреспондентом. Сначала мы сделали кусочки растительного вяленого мяса, продукт взлетел, потом добавили филе, котлеты и начали поставлять это как сырье для других компаний. Сейчас у нас оборот более двух миллиардов рублей. При этом по цене наш продукт в 2,5-3 раза дешевле, чем обычное мясо, и очень на него похож по вкусу и текстуре.
Григорьева: Я с детства занималась пулевой стрельбой из пистолета. В 16 лет начала получать зарплату, работая спортсменом-инструктором. В 18 мне этих денег перестало хватать, и я стала искать новые возможности — работала промоутером, в караоке, ресторанах. Этого тоже было недостаточно, и в 2016 году мы с подругой приняли решение открыть свою студию маникюра, вложив 700 тыс. руб. Продвигались с помощью инфлюенсеров. Блогеры вроде Ивлеевой, Галич тогда только начинали собирать аудиторию, но для нас такое продвижение оказалось очень эффективно. После одного рекламного поста у нас на неделю была заполнена запись. Открыв вторую студию, мы осознали, что на свои деньги развиваться больше не можем. Мы прошли обучение, привлекли у инвестфондов около 25 млн руб. суммарно и открыли свою франшизу.
Вопросы экспертам от предпринимателей
Как найти инвестора, который вложится в уже работающий малый бьюти-бизнес нового поколения?
В этом случае самый простой и быстрый способ — это занять денег у ближайших знакомых, родственников и друзей: они уже верят в вас как в человека, поверят и в предпринимателя, убеждены Григорьева и Фролова.
Хайбаев считает, что стоит запустить франшизу для других начинающих предпринимателей: 500 тыс. руб. паушального взноса и 2,5 млн руб. на открытие студии. Эксперт по малому бизнесу Шашкин не согласен: маловероятно, что кто-то поверит во франшизу компании, пока у нее нет нескольких собственных точек.
Он рекомендует обратиться за поддержкой к государству — получить грант на развитие своего бизнеса. «Возвращать его не надо, но необходимо будет отчитаться о целевом использовании средств». Эта программа с Минэкономразвития идет уже два года. Пономарев поддерживает коллегу и в случае, если бизнес в Москве, советует обратиться в департамент развития предпринимательства или в департамент инновационного развития.
С идеей проанализировать, к кому обращались фаундеры аналогичных бизнесов, выступила Фролова: «Свяжитесь с ними напрямую и запитчите* свою идею. Если они уже рассматривали другие бизнесы в этой сфере, у вас больше шансов».
*(от pitch) — сделать очередное деловое предложение очередному потенциальному партнеру.
Как лучше просчитать бизнес-план для продажи самодельной бижутерии на маркетплейсах?
Пономарев: Снова прорекламирую помощь от государства. Например, у нас производство в Калужской области, где целых три агентства по развитию бизнеса. Вам там помогут составить бизнес-план. Подобные бесплатные услуги предлагают и банковские структуры, у некоторых есть целевые программы для сегмента маркетплейсов. Общий мой совет такой — всегда закладывайте сумму в 2-3 раза больше той, что вы предполагаете, на негативные факторы.
Фролова: Важно посчитать, сколько тебе нужно людей для того, чтобы сделать нужный объем бижутерии. Начать можно с практически бесплатного тестирования: запускаешь сайт на тильде, закидываешь немного денег на тестовую рекламу в директе. Вкладываешь сумму, с которой ты готов распрощаться. Когда понимаешь, что есть покупатели и расходы меньше, чем то, что ты получаешь, начинаешь вкладывать серьезные деньги.
Хайбаев: На маркетплейсах есть множество аналитических сервисов — я бы посмотрел, сколько зарабатывают люди в аналогичной нише, и на основе этого строил бы бизнес-план.
Григорьева: Я бы порекомендовала посмотреть, как поступили другие предприниматели в этой области: у них можно купить консультацию или попросить их финмодель бесплатно. Остается только поменять цифры — и простой бизнес-план готов.
Шашкин: А я бы порекомендовал зайти на сайт Сбера и посмотреть видео-интервью с предпринимателями, которые поделились своим опытом. В том же разделе «Бизнес-Старт» мы поможем бесплатно составить бизнес-план.
Как танцевальной студии понять, кто их клиент?
Пономарев: Мы столкнулись с необходимостью расширения клиентской базы. Свою основную аудиторию — веганов и вегетарианцев — мы уже охватили. Стали искать, кто еще может быть клиентом. Приходили в магазин, общались с людьми, которые искали другие продукты в аналогичной ценовой категории, разговаривали с таксистами, с людьми в метро. Я предлагаю представить потенциального клиента, найти его воплощение в реальности и лично с ним поговорить.
Григорьева: Не у всех есть ресурс опрашивать людей лично, как это сделали в Greenwise. Поэтому потенциальных клиентов можно опрашивать в соцсетях — это не менее эффективно, чем на улице, а иногда даже более, потому что лицом к лицу люди не всегда дают искренний ответ.
Как себя презентовать айтишнику-новичку, чтобы заказчики не сомневались, что заказ будет выполнен вовремя?
Фролова: Нужно научиться рассказывать за 30 секунд о своем продукте или услуге и уметь объяснить, зачем он нужен потенциальному клиенту. Кроме того, можно предложить заплатить за работу, только если клиент будет удовлетворен результатом.
Хайбаев: Попробуйте выделить основные боли клиента и надавить на них. Например, если ему нужен продукт срочно, пообещайте, что сможете решить эту проблему точно к дедлайну.
Шашкин: Я бы порекомендовал внимательно слушать будущего заказчика, анализировать его возражения и работать с ними. Не всегда предложение работать бесплатно помогает убедить клиента, но в случае с ИТ можно пообещать: «Если за две недели не успею, работа за мой счет».
Что делать, если боишься делегировать — вдруг человек не справится с ответственной работой или выучится и уйдет?
Григорьева: Если не убрать свой страх делегирования или свое эго, вы никогда не вырастите бизнес. Начав делегировать, вы обнаружите, что многие могут справиться с вашей работой даже лучше вас.
Фролова: Если обученный вами человек уходит — это больно, но в то же время доказывает, что вы достаточно сильны, чтобы кого-то обучить до такого уровня.
Хайбаев: У меня все сотрудники трудоустроены официально, это ограждает от многих проблем. А еще у меня нет окладов, все зависит от результата. Но важно, чтобы человек четко понимал, какой результат он должен выдавать.
Пономарев: Если вы боитесь за интеллектуальную собственность, поймите для начала, есть ли она вообще в вашем сегменте. Зачастую все уже давно придумано и зарегистрировано, так что можно не бояться, что вас скопируют. И если вы наймете человека, который на 10-15% будет выполнять работу хуже, чем вы, у вас все равно высвободится множество времени для развития бизнеса.
Шашкин: Скажу жестко: если вы наняли человека, а он открыл через какое-то время бизнес, который лучше вашего, возможно, это знак, что вам нужно заняться чем-то еще.
Взгляд в будущее
Пономарев: В ближайшем будущем растительное мясо будет захватывать рынок. Мы видим это по нашей выручке и по тем компаниям, которые появляются в этой области, — не только стартапам, но и крупным холдингам. Мы думаем, что сможем занять 10-20% рынка, и что наш продукт станет максимально массовым.
Хайбаев: Наш план — занять новые ниши. Мы уже начали шить премиальные костюмы, хотим охватить средний сегмент, шить одежду и обувь как для мужчин, так и для женщин.
Фролова: Я надеюсь в течение двух-трех, максимум пяти лет попасть в большой Forbes. Сейчас мы на развилке: первый вариант — захватывать весь детский корпоративный рынок в России, второй — продать компанию стратегу, оставшись в ней в качестве фаундера, и третий — выйти на зарубежный рынок и запустить там новые интересные проекты.
Григорьева: В будущем крупные компании, продающие франшизы и привлекающие большие инвестиции, будут составлять олигополию на рынке. Поэтому через 2-3 года мне бы хотелось быть в тройке в этой сфере в России. Также хотелось бы создавать новую миссию для женщин, доносить мысль, что возможно реализовывать себя и в семье, и в бизнесе, быть успешной и многогранной.
Шашкин: В ближайшие пять лет будет стремительно развиваться сфера услуг. Сейчас у нас шесть миллионов предпринимателей, и эта цифра остается такой уже пять лет, моя мечта — семь миллионов предпринимателей и 15 миллионов самозанятых (двукратный рост от сегодняшнего показателя). Верю, что к нашей следующей встрече у Маргариты будет 300 точек по всей стране, доля молодежи 18-20 лет в бизнесе достигнет трети, а предприниматели до 25 лет будут составлять 70%. Современные школьники и студенты точно хотят быть предпринимателями, а мы будем им помогать с помощью образовательных программ и другой поддержки.
Больше материалов по теме «Видео и шоу»
Вы отписались от рассылки!
Спасибо, что были с нами! Возобновить подписку можно в любой момент на сайте СберБизнес Live