VR-туры и дистанционное закрытие дверей: как новые технологии меняют рынок коммерческой недвижимости

20,5 млрд руб. — в такую сумму оценивается, по оценкам аналитической компании BusinesStat, рынок PropTech в России. За последние пять лет он вырос в 3,5 раза.

ERP-системы

Компании, управляющие объектами недвижимости и сдающие их в аренду, все активнее используют такой инструмент, как система ERP. Это — программное обеспечение, помогающее автоматизировать основные бизнес-процессы и управлять ими на основе единой базы данных.

С помощью таких систем можно дистанционно управлять счетами и платежами, отслеживать дебиторскую задолженность, осуществлять автоматическую отправку счетов на почту арендатора. Все эти сервисы реализованы, например, в Едином окне для управления арендным бизнесом в интернет-банке СберБизнес. С помощью него также можно вести налоговый календарь, анализировать локации и объекты и выполнять много других функций.

Дополненная (AR) и виртуальная реальность (VR)

Еще одной тенденцией является использование дополненной реальности (AR) и виртуальной реальности (VR) для продажи и аренды коммерческой недвижимости.

Если вы сдаете в аренду дорогие объекты недвижимости, новые технологии позволяют провести для клиента виртуальную экскурсию в формате дополненной реальности. При этом покупатель может находиться в любой точке мира. Надев очки, он виртуально пройдет по торговому центру, чтобы оценить пространство и решить, стоит ли ему покупать или арендовать там недвижимость. Провести экскурсию можно даже на этапе проектирования торгового центра. Клиент сможет оценить, где будет располагаться предлагаемая ему площадь и кто будет его соседями. С помощью ERP-системы гораздо проще объяснить арендатору, как будет выглядеть объект, когда он будет достроен. AR и VR упрощают процесс выбора недвижимости, позволяют сэкономить время и уменьшить количество личных встреч.

Big Data и аналитики

Big Data или большие данные — это информация большого объема, которая обрабатывается при помощи специальных автоматизированных инструментов, чтобы использовать ее для статистики, анализа, прогнозов и принятия решений.

Сбор и анализ данных помогает понимать потребности клиентов, определять спрос на недвижимость, прогнозировать изменения рынка и принимать решения на основе множества фактов. Большое количество данных позволяет выявлять тенденции и закономерности, что значительно повышает эффективность бизнеса.

Big Data позволяет предсказывать поведение арендаторов с учетом специфики профиля их деятельности и ситуации на рынке. Такие данные предоставляет, например, инструмент СберАналитика. Он доступен бесплатно клиентам, которые подключили отраслевое Решение для коммерческой недвижимости. В систему вносятся данные по объекту недвижимости, и аналитика показывает, когда арендатор может решить прекратить договор аренды, соответствуют ли рыночным ставки и множество других параметров.

В 2020 году в России было 154 компании, работающих в сегменте PropTech. С учетом объема рынков недвижимости и интереса к технологиям это не такое большое число. В данный момент эта сфера не занята крупными игроками, а значит, представляет собой отличную площадку для старта бизнеса.