Кроме Telegram: где ещё искать аудиторию?

Эксперты:

Куда ушли пользователи?

Основное число российских пользователей перешли на Telegram и ВКонтакте — на более похожие площадки. По словам Виктории Ефановой, вовлечённость в мессенджерах выше, что отражается на росте продаж. Предпринимателям, продолжающим вести соцсети, считает Яна Линник, стоит использовать новые подходы — быть более человечным, рассказывать о работе с командой, вызовах, с которыми сталкивается проект, и изменениях в бизнес-процессах.

Также компании стоит задуматься о развитии канала на YouTube. Но создание и продвижение такого контента потребует определённых затрат, а невозможность использовать встроенную рекламу на площадке усложняет продвижение, отмечает Виктория Ефанова. Впрочем, проект может сделать упор на короткие ролики в формате shorts, дающие бесплатные охваты за счёт работы алгоритма. Ролики можно продвигать и на сторонних площадках с помощью таргетированной рекламы или посевов — распространения контента в различных сообществах.

Сам себе блогер

Корпоративный блог может оказаться очень полезным для привлечения новой аудитории и повышения узнаваемости своего бренда. Благодаря публикациям, связанным с работой компании, потенциальные клиенты смогут оценить уровень экспертизы, которой она обладает, познакомиться с командой проекта и узнать её сильные стороны.

Люди охотно делятся материалами, подборками или аналитическими статьями с друзьями, которые считают полезными или интересными. При правильном подходе рост трафика на сайте, спровоцированный блогом, поможет вам увеличить продажи.

Вы также можете завести отдельную рубрику «Блог» у себя на сайте и публиковать важные и интересные сообщения там. Это будет полезно тем, у кого уже есть постоянный трафик или кто планирует продвигать материалы в соцсетях с помощью контекстной рекламы или почтовых рассылок. В противном случае проект рискует остаться без читателей.

Можно остановить свой выбор и на универсальных площадках, таких как Дзен или Пульс. Хорошо проработанные заголовок и лид помогут получить желаемые охваты на этих платформах и привлечь внимание читателей. В любом случае компании стоит выбирать платформу, исходя из предпочтений её потенциальной аудитории.

Для тех, кто заинтересован в предпринимательской и связанной с технологиями аудитории, подойдёт проект VC.ru. Создание своего блога и публикация сообщений в нём бесплатны. Удачный материал на этом сайте может набрать десятки тысяч просмотров и сотни комментариев от заинтересованных пользователей.

Другая крупная платформа — Habr.com — подходит для тех, кто занимается разработкой и интеграцией IT-решений. Ведение блога на этом сайте платное.

Если компания работает в сегменте B2C, например развивает платформу для онлайн-образования или занимается розничными продажами, трафик лучше концентрировать на своих площадках, советует Яна.

Контекстная реклама, таргетинг и маркетплейсы

Контекстная реклама в поисковых системах остаётся эффективным инструментом продвижения. Её можно сделать, например, с помощью Яндекс.Директ. Такую рекламу можно настроить по запросу, когда пользователь выводит в поиске что-то и получает в ответ на свой запрос рекламу, или по интересам, когда пользователю показывают публикации в зависимости от его интересов. Чтобы этот инструмент был эффективным, понадобятся вложения и понимание настроек.

Можно использовать и таргетинг в соцсетях или на онлайн-досках объявлений, например, с помощью MyTarget. В рекламных кабинетах этих сервисов можно настроить таргет по ключевым словам, говорит Виктория. В таком случае вы сможете выбрать аудиторию, на которую будет показана ваша реклама, указав пол, возраст, семейное положение, образование, географию.

Таким образом, пользователи досок объявлений и соцсетей увидят рекламу в соответствии с запросами, которые они там делали. По словам Виктории Ефановой, стоимость результата при таком таргете может быть ниже, чем при запуске кампании в поисковых системах.

Ретейлеры и продавцы на онлайн-площадках могут продвигать свои товары на маркетплейсах, с которыми работают. Реклама на них работает так же, как и контекстная: пользователь ищет товар — и сайт предлагает ему рассмотреть релевантный рекламный вариант.

Чтобы продвижение на маркетплейсах было эффективным, стоит регулярно запускать рекламу и проверять разные форматы. Также важно следить за тем, как выглядят карточки товаров, рассуждает Виктория: «Никакая реклама не спасёт незаполненную, не оптимизированную по ключевым словам, неинформативную карточку».