Герои

14 сентября 2020

Как сибиряк построил бизнес с выручкой 100 млн рублей в год на экологичных домах

14 сентября 2020

Станислав Шубин из Томска стал изучать строительство из брёвен, чтобы построить дом для семьи своими руками. Он изучил всё необходимое, купил материалы и инструменты на сумму около 100 000 рублей и стал строить. Постепенно о его деятельности узнали знакомые и попросили сделать такой же дом им — так Станислав нашёл первых заказчиков, и началась история компании LogWorks. Сегодня в ней работают почти 100 человек, а её выручка за 2019 год — около 100 млн рублей.

LogWorks возводит экологичные деревянные дома из сибирского кедра — от проектирования и вплоть до интерьера, мебели и столярных изделий. Станислав с самого начала делал акцент на том, что строит дома из натурального материала и ответственно подходит ко всем мелочам в строительстве. Чтобы рассказать об этом, он завёл блог. Вместе с отзывами первых покупателей этот блог помог ему привлечь новых заказчиков. Продажи выросли, и пришлось расширять штат. Для этого Станислав стал нанимать очень опытных плотников, которые много лет работали на этом рынке, но отношения с ними не складывались. «У них было много амбиций и профдеформация, они меня начинали учить жить, хотя сами сидели без заказов и работали у меня», — вспоминает предприниматель. Тогда он изменил тактику и начал брать тех, с кем у него совпадали ценности и с кем легко получалось найти общий язык.

«Сейчас в моей команде многие работают по 5 лет и больше. Я стараюсь нанимать тех, кто по-настоящему горит своим делом и хочет не просто зарабатывать деньги, но и развиваться»,

— говорит Станислав.


«Сейчас в моей команде многие работают по 5 лет и больше. Я стараюсь нанимать тех, кто по-настоящему горит своим делом и хочет не просто зарабатывать деньги, но и развиваться»,

— говорит Станислав.


Станислав долгое время развивал бизнес самостоятельно, но 3 года назад он познакомился с владельцем крупной производственной компании, который захотел помочь масштабировать бизнес. «Я поначалу относился настороженно: я должен был через себя переступить и „продаться“ инвестору. Для меня это было морально тяжело, долго думал, соглашаться или нет, но в результате решился, и теперь мы вместе развиваем проект», — говорит Станислав. Инвестор вложил в проект 50 млн рублей в обмен на долю в бизнесе. На эти деньги партнёры обустроили производственную площадку (собственность инвестора) в Томской области, отреставрировали здание склада и сделали в нём капитальный ремонт, оборудовали офис и даже построили жилой модуль для строителей, которым нужно подолгу находиться на объекте. Собственный склад помогает справиться с сезонностью: лес заготавливают только зимой, поэтому важно иметь запас материала, чтобы строить круглый год.

50 000 000 ₽

инвестиции при росте компании


15–20 000 000 ₽

стоимость строительства дома площадью 200 м² для заказчика под ключ

Чтобы масштабироваться, основатели LogWorks автоматизировали процессы и создали цифровую карту всех операций, которые делают плотники. «Раньше мы работали по наитию. Сколько будем строить объект? Ну, наверно, месяца 4. А сейчас можем сказать четко: „2,5 месяца плюс запас на форс-мажоры“. Мы сделали всё, чтобы плотники работали, как хирурги у стола: заняты делом и не отвлекаются», — говорит Станислав. Благодаря инвестициям и автоматизации процессов бизнес кратно вырос. Сейчас LogWorks строит дома по всей России, а недавно даже открыла собственное архитектурное бюро, чтобы проектировать и предлагать дома под ключ.

100 человек

работают в компании LogWorks


20 домов

(из них часть под ключ) построила компания LogWorks в этом году


~100 000 000 ₽

выручка за 2019 год

«Бывали ошибки в человеческом общении с заказчиком»

Бизнес по строительству частных домов — это не только логистика и управление процессами, но в первую очередь — общение с клиентами. Поэтому Станиславу пришлось «прокачать» навыки коммуникации — как свои, так и своей команды.

«На старте бизнеса часто бывали ошибки в человеческом общении — из-за перегрузки я переставал отвечать на вопросы заказчика, тот обижался. Потом звонил клиенту и извинялся, приходилось восстанавливать отношения»,

— говорит Станислав.


«На старте бизнеса часто бывали ошибки в человеческом общении — из-за перегрузки я переставал отвечать на вопросы заказчика, тот обижался. Потом звонил клиенту и извинялся, приходилось восстанавливать отношения»,

— говорит Станислав.


Теперь Станислав жёстко следит за этой стороной процесса и требует, чтобы менеджер всегда был на связи с заказчиком и оперативно (в течение дня) отвечал на его звонки и запросы. Грамотная коммуникация позволяет избегать конфликтов, удерживать клиентов и привлекать новых заказчиков благодаря хорошим отзывам.

Станислав Шубин активно использует Сбербанк Бизнес Онлайн. «Сейчас мы настраиваем управленческий учёт в компании, и нам важно, чтобы информация о состоянии счетов поступала очень быстро. В Сбербанке мы видим операции по нашим счетам онлайн, и это сильно облегчает нашу работу», — говорит Станислав.