Как малому бизнесу попасть в СМИ: 7 рекомендаций от опытных пиарщиков

Эксперты

1. Предлагайте журналистам свою экспертизу

Чтобы начать общаться с журналистами и продвигать свою компанию, разберитесь, в чём вы считаете себя экспертом, — и предложите свою экспертизу журналистам.

Даже если вы занимаетесь тем, что, на первый взгляд, не требует глубокой экспертизы, например делаете пельмени, вы можете поделиться опытом, как выбрать оборудование для их производства или собрать интересные для СМИ данные о том, кто и какие пельмени покупает.

2. Анонсируйте запуск нового продукта в СМИ

Если вы запускаете полезный инновационный продукт, допустим, сервис, которого раньше не было в России, анонсируйте это событие в СМИ, советует Виктория Клымык. Для этого свяжитесь с журналистами подходящих СМИ и кратко объясните, чем ваш продукт не похож на другие, почему его появление заинтересует целевую аудиторию этих СМИ и почему это новость. Например, это происходит впервые в стране или вашем регионе.

Журналистов может заинтересовать любой запуск, который хорошо попадает в интересы читателей того или иного СМИ — это обеспечивает большое количество просмотров статье.

«У нас в агентстве был успешный пример, когда мы предложили РБК эксклюзивную информацию о запуске сервиса по возврату компенсации за задержку и отмену рейса Compensair. Они заинтересовались, хотя на тот момент ребята только-только закончили тестировать продукт. Затем вышли ещё десятки публикаций, и трафик на сайт стартапа вырос в 10 раз», — говорит Виктория.

Анонс — это бесплатная реклама, и заинтересовать СМИ могут любые необычные товары, акции или проекты. Главное — правильно подобрать СМИ, чьей аудитории они могут быть интересны. Так, анонс продукта со вкусом мяса без мяса подойдёт изданиям для вегетарианцев, а рассказ об инновационном иммерсивном спектакле — лайфстайл-журналу. Подробнее о том, как выбрать СМИ для инфоповодов, читайте ниже.

4. Делитесь успехами и провалами

Если ваш бизнес недавно вышел на самоокупаемость или вы впервые получили прибыль — всё это может стать новостью для СМИ. «Вы можете заинтересовать журналистов своим успехом и оборотом, если готовы делиться показателями. Яркий момент успеха — хороший повод пойти в бизнес-издание», — отмечает Виктория Клымык.

Подобного рода материалы размещают различные деловые издания. Даже если вы ещё не вышли на самоокупаемость, но у вас необычный продукт и хорошие обороты, вы можете предложить свою историю в медиа. Также можно идти в бизнес-СМИ, если ваш бизнес динамично растёт и вы видите это по количеству пользователей, прибыли, оборотам или географии

Ещё один вариант контента, которым можно делиться с медиа, — честный рассказ об ошибках.

5. Собирайте данные

После 1–2 лет работы начните регулярно собирать статистику, особенно если в вашем бизнесе много клиентов, говорит Виктория Клымык. Например, интернет-магазин может собрать аналитику и поделиться данными о потребительском поведении. Если ваша компания слишком маленькая, чтобы СМИ писали про ваш бизнес, такая аналитика — отличный способ попасть в крупные федеральные издания.

Вытаскивайте разные данные о потребителях: кто, когда, в какие дни и какие товары приобретает. Мини-исследование магазина детских товаров может, например, показать, что памперсы больше покупают зимой — с такого рода данными можно идти в профильные медиа.

6. Предлагайте колонки от руководителя бизнеса

Владельцам бизнеса полезно иногда самим создавать контент и предлагать его в СМИ в формате экспертной колонки. Это отдельное направление, которое обычно не даёт быстрого эффекта, но имеет смысл для продвижения в долгосрочной перспективе. От обычных публикаций в СМИ отличается тем, что продвигает бизнес через экспертность владельца или руководителя.

Если редактору понравится ваш текст, его опубликуют бесплатно. Женщины будут пользоваться вашими советами, колонка будет подписана вашим именем. Такие публикации укрепляют доверие к бизнесу со стороны бизнес-партнёров, инвесторов, клиентов, а также повышают узнаваемость компании. Формат экспертной колонки предполагает долгую актуальность, в отличие от новостей: такие материалы перечитывают, их можно отправлять клиентам, публиковать в соцсетях и запускать в рекламу.

7. Следите за новостной повесткой

Чтобы попадать в новостной поток, бизнесу надо учиться встраиваться в повестку. Это повышает шанс, что вас процитируют в новостях крупные издания. Следовательно, о вашей компании узнает новая широкая аудитория.

«Реалтайм-маркетинг — это когда бизнес подстраивается под событие, которое прямо сейчас транслируется в СМИ. Например, правительство объявило санкции и запретило ввоз сыра из ряда стран, а ты производишь сыр и говоришь: у нас как раз проходит дегустация отличного отечественного сыра», — говорит Елена Вишнякова.

Как знакомиться с журналистами? 5 правил от Виктории Клымык и Елены Вишняковой

Например, зайдите на главную страницу «Медиалогии», посмотрите на главной странице список из 10 самых крупных СМИ и выясните на их сайтах, кто в последнее время писал по вашей теме. Узнав имена, вы можете встретить этих журналистов на отраслевых мероприятиях или написать им, чтобы предложить информационный повод.

Не начинайте общение с отправления питча. Сначала добавляйте их в соцсетях, лайкайте и комментируйте, только после этого будет уместно представиться и обратиться по нужному вам вопросу в рабочее время. Если приглашаете журналиста на кофе, скажите сразу, как вы видите эту встречу: просто хотите познакомиться или предложить конкретную информацию. Вы также можете узнать, какие темы интересны вашему собеседнику.

Если это интересные данные в сфере лайфстайла, предложите их «Афише», Village, журналу «Москвич» и другим городским медиа, а также блогам по интересам.

Если вам не дали другой контакт как более предпочтительный, сначала пишите на рабочую почту. Не отправляйте сообщения в мессенджеры и не звоните ночью и в выходные.

Нельзя отправлять питч и сразу спрашивать: «Когда опубликуете наш текст?» Если вы, не получив быстрого ответа, продолжаете слать сообщения по всем каналам связи, — быстро уйдете в бан.

Журналист может использовать вашу информацию, но не обязан. Заголовок и текст он будет писать сам, и вы не можете влиять на это.