QR в России — кто и как уже использует сервис

Летом 2022 года бизнес активно, хоть и неравномерно осваивал самые современные методы оплаты. Число транзакций с использованием SberPay QR, по данным Сбера, было максимальным в сфере моды и рекламы, а также в IT, в том числе при оплате услуг по созданию программ и при их покупке.

Население готово осваивать новые способы платежей, показывает социологическое исследование ЦБ РФ за 2021 год. Так, безналичными средствами платежей уже пользуется подавляющее большинство граждан, свыше 82% владеют банковской картой. Почти половина населения (45%) имеет больше одной карты.

Этот выбор люди объясняют чаще всего удобством, скоростью проведения оплаты и возможностью не носить с собой большое количество наличных денег. 61% опрошенных уверены, что без безналичных расчётов было бы сложно обойтись.

Популярность бесконтактных платежей динамично растёт: в 2021 году этот способ оплаты предпочитали 62% респондентов против всего 40% в 2018 году. За те же годы, с 2018 по 2021-й, удвоилось число людей, использующих телефон для оплаты: 14% и 28% соответственно.

Платежи с использованием SberPay QR опробовали во всех регионах России, кроме одного — Республики Горный Алтай. Активнее всего этот способ оплаты, по данным Сбера, используют в Москве, в республиках Северного Кавказа, в Калмыкии, Якутии и Приморском крае.

Тенденция к всеобщему освоению современных методов оплаты хорошо заметна по динамике безналичных потребительских расходов во втором квартале 2022 года. Более 60% покупок в 47 российских регионах были оплачены безналичным способом, говорится в совместном исследовании лаборатории СберИндекс и аналитического ресурса ЧекИндекс. Год назад эту планку смогли преодолеть только 28 регионов.

При этом самая большая доля безналичных оплат приходится на Ненецкий АО (75%), Республику Саха (Якутию) (71%), Республику Карелию (70%).

Среди отраслей лидируют по использованию безналичных платежей рестораны и кафе — соответственно 80% и 74% оборота приходится на безнал. Аналитики объясняют этот факт высокой конкуренцией и стремлением угодить клиентам. Крупная продовольственная розница, в свою очередь, активно развивает электронную торговлю, что также способствует повышению доли безналичных оплат.

В общей сложности SberPay QR ежемесячно используют уже 1 500 000 человек, наиболее активно — люди молодого и среднего возраста. Пожилые люди ожидаемо настороженно относятся к новому инструменту: по данным ЦБ, около 33% россиян в целом не расположены к безналичным платежам и продолжают пользоваться наличными для оплаты покупок.

Среди сервисов оплаты, не требующих карты, SberPay входит в топ-3 по уровню знания и пользования, выяснил Сбер. Самые популярные сервисы — SperPay NFC и SberPay оплата онлайн (кнопка SberPay в интернете).