Самозанятым

15 сентября 2020

Как продавать керамику онлайн, будучи самозанятой?

15 сентября 2020

Художница Елена Медведева бросила работу в маркетинге, чтобы развивать своё хобби — керамику. Она вручную делает керамические вазы, пиалы, ароматические лампы и другие предметы для интерьера под брендом «Нежно». Елена начинала с продаж керамики друзьям, а когда заказов стало больше, зарегистрировалась как самозанятая и наладила сотрудничество с магазинами. Художница рассказала, что делает, чтобы противостоять падению выручки из-за спада клиентской активности.

Елена делает керамику для интерьера. В отличие от производства посуды, в этой сфере не так много специалистов. Выбор узкой ниши позволил её бренду «Нежно» выделиться на фоне конкурентов и привлечь внимание дизайнеров и фотографов, а также оказался полезен в период пандемии, когда рестораны практически отказались от закупок посуды.

«Покупательская активность снизилась, и это понятно, ведь керамика — не предмет первой необходимости. Но у меня фокус на интерьерную керамику, поэтому по мне снижение спроса ударило меньше. К тому же я работаю напрямую с покупателями и продолжаю продавать онлайн»,

— говорит она


«Покупательская активность снизилась, и это понятно, ведь керамика — не предмет первой необходимости. Но у меня фокус на интерьерную керамику, поэтому по мне снижение спроса ударило меньше. К тому же я работаю напрямую с покупателями и продолжаю продавать онлайн»,

— говорит она


450 — 20 000 ₽

стоят изделия марки «Нежно»


Более 1000 ₽

в месяц Елена тратила на таргетированную рекламу в соцсетях в первые полгода после запуска


40 000 ₽

в месяц — стоимость аренды помещения под мастерскую в Санкт-Петербурге

450 — 20 000 

стоят изделия марки «Нежно»


Более 1000 ₽ 

в месяц Елена тратила на таргетированную рекламу в соцсетях в первые полгода после запуска


39 000 000

в месяц — стоимость аренды помещения под мастерскую в Санкт-Петербурге

Весной этого года, во время самоизоляции, Елена перенесла часть оборудования из мастерской к себе домой и продолжила творить в домашних условиях. Она продолжила продавать свои изделия через основной канал продаж марки «Нежно» — Instagram, где у её страницы почти 18 000 подписчиков. Хотя на время самоизоляции продажи керамики просели, со временем они стали расти и вышли на привычный для Елены уровень — до 200 000 рублей в месяц.

Рекомендации Елены тем, кто хочет продавать крафтовые товары онлайн:

1

Не прекращайте вести соцсети

Онлайн-активность аудитории резко увеличилась, поэтому сейчас для привлечения клиентов особенно важно быть активным в соцсетях. Только за последний месяц Елена привлекла почти 5000 подписчиков в Instagram. Чтобы находить клиентов, Елена продолжает публиковать фото изделий, рассказывает о себе, о поисках творческого пути, сложностях и достижениях. «Мне важно, чтобы каждый пост был запоминающимся и мой блог было интересно читать. Даже те, кто не собирается покупать керамику, подписывается и следит за постами», — говорит Елена.

1

Используйте онлайн-доставку

Елена подключила доставку по Санкт-Петербургу и России полтора года назад, когда только начала продавать свои изделия в Instagram. Для этого она договорилась о сотрудничестве с курьерской службой. Цены на отправку по России зависят от города и веса посылки и составляют от 150 до 1000 рублей. Это позволяет Елене продавать свои изделия по всей стране.

1

Зарегистрируйте самозанятость

Елена удалённо зарегистрировалась как самозанятая через сервис «Своё дело» в приложении Сбербанк Онлайн. Это позволило ей работать с юрлицами. К тому же теперь все, кто покупает её продукцию, могут получить чек, — а это поднимает доверие к продавцу.

1

Сконцентрируйтесь на долгосрочных целях

Раньше Елена каждый месяц проводила в своей студии мастер-классы по керамике, но теперь их пришлось поставить на паузу. Освободившееся время она решила посвятить творчеству. «Я всегда стремилась расти как художник, делать более сложные вещи, развивать сотрудничество с галереями, поэтому использую паузу в офлайн-работе, чтобы уделить больше внимания долгосрочным целям», — говорит она. Также Елена начала делать собственный сайт, где планирует представить все свои работы. «У меня есть запросы на сотрудничество от различных арт-пространств, поэтому я хочу подготовиться к моменту выхода из самоизоляции», — говорит Елена.