В России 36% компаний за последний год увеличили показатели продаж. 17% фирм сохранили продажи на уровне 2022 года. Об этом пишут «Известия» со ссылкой на исследование Calltouch.
Бизнес стал больше инвестировать в цифровую трансформацию. 24% респондентов автоматизировали маркетинг и продажи, внедрили искусственный интеллект. 18% подключили аналитику.
Также компании стали активнее проводить работу по привлечению клиентов. 24% опрошенных увеличили бюджеты на маркетинг, каждая пятая фирма стала внимательнее работать с имеющейся клиентской базой.
По словам 46% опрошенных, маркетинг в целом стал играть большую роль из-за цифровизации процессов. 40% отметили, что привлечение клиентов стало обходиться дороже.
Спасибо, что были с нами! Возобновить подписку можно в любой момент на сайте СберБизнес Live