Новости

3 декабря 2020

У россиян снизился интерес к покупке алкоголя и лекарств в интернете

3 декабря 2020

Несмотря на рост числа онлайн-покупателей, в России сокращается количество людей, которые хотели бы покупать определённые группы товаров. В 2020 году среди тех, кто приобретает товары в интернете, увеличилась доля не желающих заказывать алкоголь и медицинские товары в сети.

В 2019 году против алкоголя в онлайне выступали 30,6% тех, кто совершает покупки в интернете. В этом году доля таких людей достигла 41,5%. Стало больше тех, кто не хочет заказывать товары для детей, — с 8,5% их количество выросло до 16,4%. А число тех, кто не доверяет онлайн-ретейлерам медицинских товаров, поднялось с 6,89% до 15,9%. Также стало больше покупателей, которые боятся покупать лекарства в интернете: вместо 22,1% таких уже 25,1%.

Рост показателей связан с наплывом новых клиентов на рынок онлайн-торговли, которые в первое время осторожно подходят к покупкам в интернете. Со временем такие пользователи получают положительный опыт и их недоверие даже к новым категориям снижается.

Источник: РБК

Больше новостей