Россияне стали чаще покупать продукты онлайн из-за ограничений в связи с пандемией

• 8% клиентов Сбера в Москве покупают продукты онлайн — и эта цифра растёт из-за ограничений в связи с пандемией

Спрос на покупку продуктов онлайн растёт из-за новых ограничений в связи с пандемией коронавируса, сообщают аналитики Сбера. Однако сейчас продукты в интернете покупает не больше людей, чем весной этого года.

Доля клиентов Сбера, покупающих продукты в интернете, по всей России достигла максимума в марте — 3,3%. Показатель плавно увеличивался с января (2,9%), однако уже в апреле начал снижаться, а летом упал до 2,1% по России.

В Москве доля людей, покупающих продукты онлайн, достигла пика в апреле — 8,7%. К лету этот показатель упал до 5,7%. Для сравнения, летом 2019 года по Москве продукты онлайн покупали лишь 1,6% клиентов Сбера, по России — 1,3%.

Осенью 2020 года спрос на покупки в интернете вновь начал расти. В сентябре доля онлайн-покупок продуктов по России составила 2,3%, а в октябре — 2,7%. В столице показатель вырос до 8%.

При заказе через интернет клиенты заказывают больше: средний чек онлайн составляет 1916 рублей, в магазинах — 429 рублей. При этом в офлайне покупают чаще: средний клиент Сбера делает 2,5 онлайн-покупки продуктов в месяц и более 17 раз ходит в магазин.

Источник: СберИндекс