Новости

3 апреля 2023

Маркетплейсам запретят списывать деньги с удаленных клиентами карт

3 апреля 2023

Маркетплейсам запретят списывать деньги с банковских карт, которые клиенты удалили с сервисов. Такие поправки в закон «О защите прав потребителей» внесут в Госдуму в весеннюю сессию.

Сейчас, чтобы запретить транзакции по карте, человек должен отозвать у маркетплейса разрешение на ее использование. Для этого нужно удалить неактуальные платежные данные из личного кабинета. Но некоторые компании включают в свои пользовательские соглашения положения, которые дают им право списывать деньги с удаленных карт.

«Мы считаем такую практику априори недобросовестной. Да, конечно, граждане могут сейчас обратиться в суд. Но почему они должны тратить свое время и силы на оспаривание очевидных вещей», — рассказал депутат Госдумы Антон Немкин.

Маркетплейсы должны будут присылать уведомление со ссылкой на правила пользования, где нужно будет четко и ясно прописать порядок отмены платной подписки. Также предлагается продлевать действие подписки до следующего периодического платежа вне зависимости от даты отказа от нее.

В случае принятия законопроекта новые нормы вступят в силу с 1 марта 2024 года.

Больше новостей