В России появился стандарт «Всё включено» для гостиниц

В России с июня 2023 года начнёт действовать новый стандарт в части оказания гостиничных услуг по системе «Всё включено» и «Ультра всё включено». ГОСТ был утверждён Росстандартом, сообщает «Российская газета.

Положения нового ГОСТа распространяются на оказание сопутствующих услуг в гостиницах и дополняют нормативные документы об их классификации. Стандарт начали разрабатывать в 2022 году, поскольку российские отели по-разному трактуют формат «Всё включено» и туристы не всегда понимают, какой перечень услуг им будет предоставлен.

В новом ГОСТе прописаны требования к номерному фонду, питанию, наличию элементов инфраструктуры, спортивных услуг, развлекательных мероприятий, общего времени предоставления услуг в течение суток и т.д. Так, в отелях, которые захотят работать по системе «Всё включено», должно быть несколько ресторанов и тёплый бассейн.