23 декабря 2021Как заработать

Reels, ссылки в сторис и сторителлинг: что изменилось в Instagram и TikTok за этот год?

  • Марина Васильева

Соцсети для малого бизнеса — это самый доступный способ рассказывать о своей продукции и поддерживать коммуникацию с клиентами. Но чтобы оставаться популярным в Instagram и TikTok, нужно следить за тем, что интересно пользователям. Что изменилось в этих соцсетях за год и как продвигать свой бренд в 2022 году? Мы спросили экспертов.

Эксперты:

Юлия Царёва

гендиректор коммуникационного агентства Faves Communications

Анастасия Берн

основатель SMM-агентства Bern


Галина Захарова

основательница SMM-агентства SuMMer

Анастасия Наймушинова

руководитель digital-агентства Navian.studio

Reels — на пике популярности

Главное нововведение Instagram в 2021 году — появление формата Reels. Это короткие ролики с динамичным сюжетом и спецэффектами. Изначально этот формат стал популярным благодаря TikTok, но в Reels уже появились свои особенности и мода.

Главная задача предпринимателя, решившего снять Reels, заключается в создании вирусного видео, которое будет приносить новых подписчиков и «мягко» продвигать товар, поясняет основатель SMM-агентства Bern Анастасия Берн. Она советует смело копировать трендовые видео для своего бренда. Как и в TikTok, в Reels очень популярны челленджи — повторения разными пользователями похожих сюжетов под одну и ту же музыку. Это не считается плагиатом: каждый привносит что-то своё. Важно, что скопировать означает переснять заново с той же идеей — публиковать на своём канале чужой готовый контент нельзя.

«Ещё важно не использовать объёмные тексты и водяные знаки, — советует Юлия Царёва, гендиректор коммуникационного агентства Faves Communications. — А содержание коротких роликов должно точно соответствовать тематике профиля, чтобы привлекать именно вашу аудиторию».

Reels в Instagram — это шанс для тех, кто думал, что уже поздно заходить в соцсети без огромного рекламного бюджета, уверена основательница SMM-агентства SuMMer Галина Захарова. «Сейчас Reels дают возможность продвигаться бесплатно, попадать в рекомендации и набирать подписчиков, как это было с постами и фото в 2015–2016 годах», — говорит она.

Сервисы от СберБизнеса позволят повысить продажи в соцсетях, оптимизируют бизнес-процессы и сэкономят ваше время:

.

ЮКасса, цифровая касса, мобильный кассир — для приёма платежей;

.

СберБизнесБот — ответит клиентам на самые распространённые вопросы и проконсультирует их в нерабочее время;

.

СберУслуги — чтобы найти исполнителей, например на время пиковых нагрузок.

Какой контент был популярен в 2021 году?

В последнее время в онлайн-продвижении личность затмевает собой продукт, отмечает Галина Захарова. «Люди всё меньше доверяют безликим товарам и всё больше подписываются на живых людей, — говорит она. — В итоге у меня как у SMM-специалиста самая востребованная услуга сейчас — выстраивание личного бренда. Причём важно, чтобы в этот личный бренд органично вписался товар/услуга». Галина уверена, что эта тенденция сохранится и в 2022 году.

Большую роль в продвижении и продажах в Instagram играет сторителлинг. Покупателям важны философия и миссия бренда, а не только продукт. «Люди хотят слышать историю. Если она достойная и схожа с их ценностями, они платят. Это касается всего: от продажи курса у микроблогера до благотворительного проекта», — говорит Анастасия Наймушинова, руководитель digital-агентства Navian.studio.

Соцсети поощряют аккаунты, которые активно используют предложенные инструменты — карусели в постах, Reels, прямые эфиры. «Чтобы понять, что работает лучше для вашего бизнеса, протестируйте разные форматы публикаций и измерьте показатели вовлечённости», — говорит Наймушинова.

Кроме того, в TikTok развивается экспертный контент. Эта сеть годится не только для танцевальных челленджей: туда идут и микробренды, и большие корпорации с многомиллионными рекламными бюджетами.

В итоге видеоконтент почти полностью вытеснил традиционные посты. «Наши клиенты больше не хотят обилия информационных длинных полезных публикаций. Они согласны на короткие подписи под Reels, но ролики должны быть интерактивными, в тренде и вызывать эмоции», — заключает Наймушинова.

Какая реклама будет давать результат в начале 2022 года?

В Instagram стоит покупать рекламу, которая ведёт пользователя в личные сообщения, где с ним продолжит работу чат-бот по заранее продуманному сценарию. «Преимущество такой связки в том, что чат-бот круглосуточно работает с клиентами, а при переходе из рекламного креатива в директ продолжает продажу», — говорит Анастасия Берн.

Руководитель digital-агентства Navian.studio Анастасия Наймушинова на собственном опыте работы заметила, что в качестве продвижения бренда в 2021 году по-прежнему эффективны упоминания у блогеров с относительно небольшим числом подписчиков (несколькими тысячами или десятками тысяч). «Стратегия регулярного сотрудничества с несколькими небольшими лидерами мнений эффективнее, чем разовая реклама у блогеров-миллионников», — говорит она.

Главные технические перемены в Instagram и TikTok в 2021 году. Рассказывает Юлия Царёва:

.

Активные ссылки в Instagram Stories стали доступны всем пользователям, а не только тем, у кого больше 10 000 подписчиков. Эта функция помогает увеличить конверсию в продажи бизнесу и индивидуальным предпринимателям с маленькой, но лояльной аудиторией.

.

Появилась функция «Соавторство». Благодаря ей создатели контента могут добавлять других пользователей в качестве авторов в постах и Reels. При этом число лайков и комментариев под публикацией суммируется. «Соавторство» помогает обмениваться трафиком с другими аккаунтами.

.

В TikTok главное изменение года — запуск рекламы. Тестовый режим рекламных площадок закончился, реклама начала чаще появляться в ленте.

.

В начале 2021 года в TikTok появилась возможность снимать длинные видео до 3 минут. Такие ролики могут помочь дольше удерживать внимание аудитории, но для этого они должны быть сняты интересно и качественно.

.

TikTok ужесточил правила пользования. Авторы контента, который сеть расценивает как дезинформирование, пренебрежение правами интеллектуальной собственности или инструкцию по искусственному увеличению трафика, теперь рискуют быть забаненными за нарушение правил.

Теги:
  • Реклама и интернет маркетинг
  • Продвижение

Поделиться:

Рекомендации

    Главное

      2021 ПАО Сбербанк. 117 997, Россия, Москва, ул. Вавилова, д. 19
      0321 — Бесплатно с мобильных телефонов в России для клиента Билайн, Мегафон, МТС, СберМобайл, Tele 2, Yota
      8 800 5555 777 — Бесплатно с городских телефонов на территории России
      +7 495 6655 777 — Звонки из-за рубежа (оплата согласно тарифу)
      Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 11 августа 2015 года. Регистрационный номер — 1481.
      Замок

      Мы используем файлы cookie

      Это поможет нам улучшить работу сайта. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с нашей политикой использования cookie.