1. Главная
  2. Новости

23 ноября 2022

Новости

Предприниматели после смены сим-карты смогут продолжить работу в СберБизнесе без визита в банк

    Сбер предоставил клиентам возможность после смены сим-карты продолжать работу в СберБизнесе без визита в банк. Ранее при смене сим-карты или мобильного оператора предпринимателям приходилось идти в офис банка для повторного подтверждения личности.

    Если СберБизнес фиксирует изменение международного идентификатора мобильного абонента, то подписание документов с помощью СМС-кода приостанавливается. У клиента в приложении при попытке подписания появляется ошибка «Неизвестная сим-карта».

    Для устранения такой ошибки или при смене сим-карты достаточно позвонить в Сбер по единому номеру поддержки юрлиц (0321) или обратиться в банк через приложение СберБизнес. Предприниматель сможет пройти удалённую идентификацию в режиме диалога с оператором и восстановить возможность проводить операции в СберБизнесе.

    Поделиться:

    Рекомендации

      Главное

        2022 ПАО Сбербанк. 117 997, Россия, Москва, ул. Вавилова, д. 19
        0321 — Бесплатно с мобильных телефонов в России для клиента Билайн, Мегафон, МТС, СберМобайл, Tele 2, Yota
        8 800 5555 777 — Бесплатно с городских телефонов на территории России
        +7 495 6655 777 — Звонки из-за рубежа (оплата согласно тарифу)
        Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 11 августа 2015 года. Регистрационный номер — 1481.
        Замок

        Мы используем файлы cookie

        Это поможет нам улучшить работу сайта. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с нашей политикой использования cookie.