11 сентября 2020Самозанятые

Главный документ: как самозанятым составлять договоры с клиентами

Поделиться:

3679

    Самозанятые часто обсуждают условия со своими клиентами по телефону или в мессенджерах и не заключают договоры. А зря: письменная фиксация условий защищает права обеих сторон и помогает отстоять их в случае конфликта, что происходит не так уж редко. Рассказываем, каких проблем помогает избежать договор и как составить его так, чтобы потом не было проблем.

    Когда нужен договор

    Самозанятым не обязательно заключать письменный договор с каждым клиентом. Если вы оказываете физическому лицу или компании разовую услугу, её стоимость находится в пределах 10 тысяч рублей и сделка исполняется сразу после обсуждения условий, то достаточно устной договорённости.

    Например, парикмахер может подстричь клиента, а репетитор провести урок, не подписывая никаких документов. Главное, выдать клиенту чек после оказания услуги. Это важно для учёта финансовых поступлений и уплаты налога на профессиональный доход.

    Если самозанятый зарегистрирован в Сбербанке, то онлайн-чек можно сформировать прямо в мобильном приложении Сбербанк Онлайн.

    Если сумма сделки больше 10 тысяч рублей, то договор обязателен. С физлицами его можно составить в простой письменной форме, в том числе написать от руки на листе бумаги. Если услуга регулярная, например вы сдаёте квартиру, то лучше один раз распечатать и подписать стандартный договор, так имущество будет защищено надёжнее. Если работаете с компаниями, то распечатать и подписать договор вы должны по закону.

    На практике договор может быть полезен даже при оказании услуги, не подразумевающей расчета по бартеру, например при работе по бартеру. Это проверила на себе самозанятая-фотограф Мария Тимофеева. Для продвижения своего аккаунта в Инстаграме она проводила бесплатные съёмки для популярных блогеров в обмен на упоминание в посте или сторис. После нескольких случаев нарушения её прав Мария стала настаивать на заключении договора с заказчиком. Бывало так, что я фотографировала блогершу в определенной футболке, а потом она использовала фото в постах с рекламой этой марки одежды.

    «Я могла заработать как на рекламной съёмке, но вместо этого мою работу бесплатно использовали для целей, которые мы не обговаривали. С договором я бы этого не допустила»,

    — говорит Мария

    Самозанятым не обязательно заключать письменный договор с каждым клиентом. Если вы оказываете физическому лицу или компании разовую услугу, её стоимость находится в пределах 10 тысяч рублей и сделка исполняется сразу после обсуждения условий, то достаточно устной договорённости.

    Например, парикмахер может подстричь клиента, а репетитор провести урок, не подписывая никаких документов. Главное, выдать клиенту чек после оказания услуги. Это важно для учёта финансовых поступлений и уплаты налога на профессиональный доход. Если самозанятый зарегистрирован в Сбербанке, то онлайн-чек можно сформировать прямо в мобильном приложении Сбербанк Онлайн.

    Если сумма сделки больше 10 тысяч рублей, то договор обязателен. С физлицами его можно составить в простой письменной форме, в том числе написать от руки на листе бумаги. Если услуга регулярная, например вы сдаёте квартиру, то лучше один раз распечатать и подписать стандартный договор, так имущество будет защищено надёжнее. Если работаете с компаниями, то распечатать и подписать договор вы должны по закону.

    На практике договор может быть полезен даже при оказании услуги, не подразумевающей расчета по бартеру, например при работе по бартеру. Это проверила на себе самозанятая-фотограф Мария Тимофеева. Для продвижения своего аккаунта в Инстаграме она проводила бесплатные съёмки для популярных блогеров в обмен на упоминание в посте или сторис. После нескольких случаев нарушения её прав Мария стала настаивать на заключении договора с заказчиком. «Бывало так, что я фотографировала блогершу в определенной футболке, а потом она использовала фото в постах с рекламой этой марки одежды. Я могла заработать как на рекламной съёмке, но вместо этого мою работу бесплатно использовали для целей, которые мы не обговаривали. С договором я бы этого не допустила», — говорит Мария.


    «Я могла заработать как на рекламной съёмке, но вместо этого мою работу бесплатно использовали для целей, которые мы не обговаривали. С договором я бы этого не допустила»,

    — говорит Мария


    Если вы оказываете услуги через интернет, например создаёте сайты, то можете разместить публичную оферту у себя на странице, клиент будет принимать её автоматически. Для этого ему достаточно при онлайн-заказе поставить флажок и подтвердить согласие с условиями.

    Что должно быть в договоре

    Содержание договора зависит от того, на чём вы зарабатываете. Это может быть договор аренды, подряда, оказания услуг, купли-продажи и т. д. Например, если вы перевозите мебель, заключите договор на оказание транспортных услуг, продаёте эклеры на корпоративы — договор на оказание услуг кейтеринга.

    Проверенные юристами шаблоны договоров есть в «Конструкторе документов», который входит в бесплатный пакет услуг для самозанятых «Своё дело» от Сбербанка. Заполненные шаблоны можно сохранить в личном кабинете сервиса или на устройстве, а потом распечатать и передать заказчикам. Чтобы воспользоваться «Конструктором» и другими сервисами, зарегистрируйтесь как самозанятый в Сбербанк Онлайн.

    Следующую информацию и пункты нужно обязательно прописать в договоре

    В данные об исполнителе впишите «Услуги оказывает самозанятый» и укажите регистрационные данные: ИНН и дату постановки на учёт. Добавьте в документ фразу: «Компания-заказчик освобождается от обязанности по уплате налогов и взносов согласно п. 8 ст. 2 Федерального закона № 422-ФЗ от 27.11.2018».

    Укажите:

    • дату заключения;
    • предмет договора;
    • порядок оказания услуг и их качество. Например, если доставляете торты, то распишите в последнем пункте время доставки и то, как продукция должна выглядеть. Чем подробнее вы распишете этот пункт, тем прозрачнее будут ваши договорённости с клиентом, а значит, ниже риск, что вам не заплатят;
    • описание процедуры сдачи-приёмки. Укажите здесь, что после оказания услуги или продажи товара самозанятый обязуется выдать чек. Некоторые компании в дополнение к чеку могут попросить составить акт выполненных работ или акт приёмки, это нормально;
    • стоимость услуг. Заранее обговорите с заказчиком, включает ли стоимость ваших услуг налог на профессиональный доход, и укажите это в договоре. Например, если вы делаете письменный перевод и берёте оплату по количеству слов, уточните, должен ли заказчик прибавить к итоговой сумме 4 или 6 % налога или сумма уже включена в стоимость. Это поможет избежать конфликтов;
    • способы оплаты;
    • права и обязанности сторон;
    • срок действия договора;
    • ответственность сторон;
    • порядок изменений условий договора;
    • варианты разрешения споров;
    • реквизиты.

    Ещё заказчик может добавить в договор санкции за некачественные услуги. Например, если вы делаете ремонт в офисе, договор может обязать вас вернуть деньги за отклеившиеся после окончания работ обои. Если вас это не устраивает, обсудите с клиентом и детально пропишите такие требования к качеству услуг, которые подходят обеим сторонам.

    Содержание договора зависит от того, на чём вы зарабатываете. Это может быть договор аренды, подряда, оказания услуг, купли-продажи и т. д. Например, если вы перевозите мебель, заключите договор на оказание транспортных услуг, продаёте эклеры на корпоративы — договор на оказание услуг кейтеринга.

    Проверенные юристами шаблоны договоров есть в «Конструкторе документов», который входит в бесплатный пакет услуг для самозанятых «Своё дело» от Сбербанка. Заполненные шаблоны можно сохранить в личном кабинете сервиса или на устройстве, а потом распечатать и передать заказчикам. Чтобы воспользоваться «Конструктором» и другими сервисами, зарегистрируйтесь как самозанятый в Сбербанк Онлайн.

    Следующую информацию и пункты нужно обязательно прописать в договоре

    В данные об исполнителе впишите «Услуги оказывает самозанятый» и укажите регистрационные данные: ИНН и дату постановки на учёт. Добавьте в документ фразу: «Компания-заказчик освобождается от обязанности по уплате налогов и взносов согласно п. 8 ст. 2 Федерального закона № 422-ФЗ от 27.11.2018».

    Укажите:

    • дату заключения;
    • предмет договора;
    • порядок оказания услуг и их качество. Например, если доставляете торты, то распишите в последнем пункте время доставки и то, как продукция должна выглядеть. Чем подробнее вы распишете этот пункт, тем прозрачнее будут ваши договорённости с клиентом, а значит, ниже риск, что вам не заплатят;
    • описание процедуры сдачи-приёмки. Укажите здесь, что после оказания услуги или продажи товара самозанятый обязуется выдать чек. Некоторые компании в дополнение к чеку могут попросить составить акт выполненных работ или акт приёмки, это нормально;
    • стоимость услуг. Заранее обговорите с заказчиком, включает ли стоимость ваших услуг налог на профессиональный доход, и укажите это в договоре. Например, если вы делаете письменный перевод и берёте оплату по количеству слов, уточните, должен ли заказчик прибавить к итоговой сумме 4 или 6 % налога или сумма уже включена в стоимость. Это поможет избежать конфликтов;
    • способы оплаты;
    • права и обязанности сторон;
    • срок действия договора;
    • ответственность сторон;
    • порядок изменений условий договора;
    • варианты разрешения споров;
    • реквизиты.

    Ещё заказчик может добавить в договор санкции за некачественные услуги. Например, если вы делаете ремонт в офисе, договор может обязать вас вернуть деньги за отклеившиеся после окончания работ обои. Если вас это не устраивает, обсудите с клиентом и детально пропишите такие требования к качеству услуг, которые подходят обеим сторонам.

    Поделиться:

    Главное про бизнес

    Рассылка о бизнесе

    Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы быть в курсе самого важного! По воскресеньям мы отправляем ёмкий пересказ самых интересных публикаций о начинающих предпринимателях.

    Рассылка о бизнесе

    Рекомендации

      Главное

        2020 ПАО Сбербанк. 117 997, Россия, Москва, ул. Вавилова, д. 19
        0321 — Бесплатно с мобильных телефонов в России для клиента Билайн, Мегафон, МТС, СберМобайл, Tele 2, Yota
        8 800 5555 777 — Бесплатно с городских телефонов на территории России
        +7 495 6655 777 — Звонки из-за рубежа (оплата согласно тарифу)
        Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 11 августа 2015 года. Регистрационный номер — 1481.
        Замок

        Мы используем файлы cookie

        Это поможет нам улучшить работу сайта. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с нашей политикой использования cookie.