26 апреля 2021Видеошоу

Что делать, если «погряз в рутине»: разбор бизнеса

Поделиться:

    Десять лет назад Анатолий Степанов работал официантом, а теперь владеет школой «Роллер-Омск» с двумя помещениями в центре города. Всё началось с катания на роликах как хобби. Однажды спортсмен-любитель решил провести эксперимент по поиску учеников в интернете и пообещал на форуме обучить пятерых детей кататься на роликах за 10 занятий. Так в 2014 году Анатолий открыл свой бизнес, а в 2018-м уже мог позволить себе вложить 3,5 миллиона рублей в офлайн-школу.


    Сегодня в двух филиалах школы занимаются 700 учеников, а ещё «Роллер-Омск» организует выезд детей в лагеря и соревнования через Федерацию роллер-спорта (Омская региональная общественная организация). Анатолий — её основатель и президент. Это направление поддерживает основной бизнес: клиенты дольше задерживаются в «Роллер-Омске». На недавние соревнования Анатолий собрал 100 детей. Спортсмены участвуют в официальных первенствах, которые организует федерация, им присваивают разряды, и они ездят на чемпионат России.

    На роллердроме работают 40 тренеров и 4 администратора, не считая тех, кого привлекают на удалёнке. Управляющего пока нет, поэтому нагрузка на владельца довольно большая, признаёт Анатолий. Он считает, что погряз в рутине — и отправился на форум СберБизнес | Live «Перезагрузка бизнеса», чтобы найти новые горизонты развития.

    «Рутина — это организация труда, делегирование задач, разделение ответственности за ту или иную задачу. И конечно же, проверка работы»,

    — говорит он.

    «Рутина — это организация труда, делегирование задач, разделение ответственности за ту или иную задачу. И конечно же, проверка работы»,

    — говорит он.

    Других задач и идей тоже хватает, а какие из них стоящие — не всегда понятно. Например, до форума Анатолий собирался создавать новые виды услуг типа онлайн-занятий по катанию на роликах. А главная цель, для которой нужно высвободить руки и найти деньги, — это масштабирование бизнеса.

    Советы предпринимателю дали известный маркетолог Игорь Манн, финансовый эксперт Михаил Смолянов и региональный эксперт, гендиректор омской сети фитнес-центров Flex Gym Владимир Соколов. Как искать спонсоров для бизнеса, в чём минусы развития по модели франшизы, как улучшить маркетинг для развивающейся компании — смотрите в полном разборе бизнеса.

    Советы экспертов важны, поскольку ошибки в бизнесе не редкость и могут быть дорогостоящими, в этом Анатолий уже убедился на собственном опыте. В 2018 году он менял площадку, и на новом месте решил создать наливной пол. Плюсы покрытия были в том, что оно очень красивое и казалось выигрышным маркетинговым решением. А минусы — в высокой стоимости: около 3 млн рублей. Анатолий решил денег не жалеть, но через 2 месяца после торжественного открытия покрытие пошло пятнами и стало ломаться. Проведенная подрядчиком экспертиза показала, что материал был качественным — не хватило толщины стяжки. Юристы дали рекомендацию не судиться, и Анатолию пришлось смириться с потерей денег.

    «Я для себя сделал вывод, что это была слишком амбициозная идея, может, надо было больше вариантов посмотреть и подумать, что буду делать, если не получится»,

    — говорит он.

    «Я для себя сделал вывод, что это была слишком амбициозная идея, может, надо было больше вариантов посмотреть и подумать, что буду делать, если не получится»,

    — говорит он.

    Теперь, посоветовавшись с экспертами, Анатолий решил от части идей отказаться сразу, чтобы сэкономить время и деньги, а другую часть — развивать. Например, после разговора с Владимиром Соколовым онлайн-занятия уже не кажутся перспективными — решил отложить. А для того, чтобы повысить доход, Анатолий по совету Игоря Манна прорабатывает коллаборации с другими брендами в смежных темах, касающихся темы здоровья и развития детей.

    Прежде чем масштабировать бизнес, Анатолий решил повысить эффективность управления в компании: проработать регламенты, инструкции, чек-листы, чтобы стандартизировать работу инструкторов, администраторов и операторов, записывающих клиентов на занятия.

    «Я пообщался за кадром с владельцем Flex Gym и многое понял про масштабирование, в том числе то, что франшиза мне не подходит для этой цели, нужно открывать собственные филиалы, а для этого нужны регламенты, дополнительные отделы для развития и сотрудники-партнеры», — говорит он. Кроме того, предприниматель планирует нанять управленца, чтобы можно было развивать сеть в других городах, прежде всего — в сибирских миллионниках.

    Поделиться:

    Рекомендации

      Главное

        2021 ПАО Сбербанк. 117 997, Россия, Москва, ул. Вавилова, д. 19
        0321 — Бесплатно с мобильных телефонов в России для клиента Билайн, Мегафон, МТС, СберМобайл, Tele 2, Yota
        8 800 5555 777 — Бесплатно с городских телефонов на территории России
        +7 495 6655 777 — Звонки из-за рубежа (оплата согласно тарифу)
        Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 11 августа 2015 года. Регистрационный номер — 1481.
        Замок

        Мы используем файлы cookie

        Это поможет нам улучшить работу сайта. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с нашей политикой использования cookie.